多年前，社交软件就做社交，电商平台就只卖东西。不知道从什么时候起，社交软件开始卖货，电商平台开始关心你的好友都买什么了。想找一款单纯的功能型软件，越来越难。

美团外卖向微信好友直播外卖点单情况 ;

航旅纵横的选座功能可以查看其它乘客的历史飞行地点及频率 ;

滴滴顺风车评价标签分享给陌生司机导致空姐的悲剧 ;

上面的这些事件，都是因为大数据、信息关联而产生的问题，每一项都细思极恐。如果滴滴空姐事件只是一个极其特殊的个例，那么看似将微信好友的情况分享给你的 " 人性之举 "，是否侵犯隐私？要知道，我们目前社交平台上的好友，并不都是现实生活中的好友，在网络上聊的热火朝天，可能私下根本没有见过面。

那么为何这些企业都热衷于社交？在如今的互联网时代，流量意味着命脉，互联网企业为了保持流量的增长、提高用户粘性，从而采取增加社交功能来提升用户的活跃度，殊不知这一行为会受到用户的反感。

这些人怎么说？

人物 1 新媒体运营

" 其实我是有点社交恐惧症的人。应该也算不上恐惧，就是能发微信尽量不打电话，可以微信说明白的也尽量不当面聊。"

我身边的一位朋友这样说。

" 对于自己的生活痕迹还是比较在乎的吧。我不想让别人知道我都去过哪里，吃过什么东西，看过什么电影，见过什么样的人，我觉得这是属于比较私密的事情，如果我想让你知道，那我会告诉你，单找你聊或者发个朋友圈什么的。但你要是主动分享我的这些动态，我觉得就有点过分了。我用微信关联这些软件只是为了方便，并不是想分享我的所有生活啊。"

" 关联的时候没想过那么多，尤其是那种小程序说获取微信信息什么的，以为可能就是抓取个头像和微信名之类的。"

人物 2 毕业生

" 我还真没注意过大众点评里的这些信息，不过有一件事我觉得蛮可怕的，是我那天和同学去 KTV，后来我听网易云音乐的私人 FM，发现都是那天同学点的歌，就因为我用了微信点歌。"

你会很反感这种功能吗？

" 很反感，让我有种泄露隐私的感觉…… "

那社交功能怎么做你才能不反感呢？

" 社交是要在我允许和知情的前提下，就可以 "

人物 3 程序员

" 没有大众点评，但是微信读书里会有这种，能看见好友读过什么书，当然还有支付宝也有。一般般吧，不是特别反感。"

觉得没有特别侵犯隐私是吗？

" 是啊，觉得除了我的银行卡信息，没有特别隐私的不能为人所知的 "

可能程序员的世界真的都比较单纯吧。

人物 4 还是程序员

" 没有在大众点评上看见过微信好友的信息啊，其他的软件我用的也比较少，但如果是要分享我的这些动态行程，我还是会反感的，毕竟是隐私啊。"

怎么做你才会觉得不反感？

" 这么说吧，我是比较懒的，不愿意下载过多的软件，有微信、微博 ; 一个看朋友状态，一个看世界状态，就够了……除非是小众的软件，有特定的领域，让我在某种特定的环境下有需求用一下它的社区。其他情况，就算了，多此一举。"

那么功能型的软件该做社交吗？

很多人第一反应是，不该。毕竟每一款软件都有自己的用途，送外卖、打车、订酒店，就单纯地做好本来的事情不好吗？获取用户的隐私信息就忍了，但非要做出来一个社交功能，还要把我的信息分发？这就要招人骂了。

这让我想起来多年前一个段子。那时候人人网还比较风行，经常能在自己的主页上看到 " 您和 TA 有 XXX 个共同好友 "，然后提示你是否加为好友。网友最经典的评论是 " 我们有那么多共同好友，我还不加他，你自己心里没点 X 数吗？"

所以，产品设计者认为的功能和需求，并不真的是用户的需求。他们所想要的社交功能，其实用户的心声都是 " 去掉吧 "。但是他们却执意要做，也不是不能理解。

随着互联网的飞速发展，同样类型的软件如雨后春笋般崛起，虽然在各个领域都有一些巨头，但保不齐哪一天出现一匹黑马，让他们的地位不保。利用社交功能增加用户粘性，在设计者的角度来看，或许是性价比最高的一条路。但同时他们也应该考虑到，如果强行增加社交功能而出现不好的后果，也会大幅度降低用户的粘性，砸了自己的口碑。

既然很多人都反感这些软件做社交功能，为何用户还会用微信或 QQ 这些第三方平台登陆并授权？

" 懒，每个 APP 都注册新账号设置密码，太累，记不住。" 很多人都是这样类似的回答。

关联的时候，都会有授权提示，到底有多少人会去看这个平台到底获取了什么信息？

问过很多身边的朋友，很少有人明确知道这些软件或者小程序到底都会抓取哪些内容，就算明知道有坑，也会跳，因为方便。

利用用户贪图方便的心理，软件设计者们也看到了可以 " 深挖 " 的功能，从而为自己的财富之路拓宽渠道。但如何能把软件里的社交功能做到不让人反感，还真的是一门艺术，而这门艺术，并不是人人都会的。