新零售,新意味着相对,相对于过去的、老旧的、以及现状的。在零售领域,分为传统实体业的和新型电商的,二者各有所长,又各有缩短。相对而言,后者更为先进,这得益于科技的使用。通常容易能感知到的是电商跨越了空间,在物流系统的支持下。
以史为鉴,我们唯一能做的就是回头看历史,因为未来是不可知的,我们能做的是对历史的研判。
在过去一两年时间里,大家讨论比较多的,当时,行业普遍有个感受,相比2017年,比如,资本也没那么狂热;巨头们也不在像去年底今年初那样密集出手“买买买”并购了;基于无人便利店、无人货架、,也趋于沉寂,有的甚至都已经倒闭;一些新物种也没有像一开始横空出世的时候那样势头生猛。
简单来讲,就是获客、转化、提效三部曲。
线下获客和线上获客相互打通,线下能够为线上导流。
比如盒马鲜生、孩子王最早做的就是线下运营粉丝,线下获客、互相传播,把多种娱乐化体验业态糅合在一起,然后再导流。。
简单来讲,,任何中心化的流量都是有上限的(比如卖货,到了某一阶段,你会发现无论你卖的东西品质有多好,也不能再获得大量新的流量。这时,就要想办法获客,什么办法?
利用创新的技术、创新的模式、创新的服务内容,用数字化更好的服务于消费者。它强调以顾客为核心,以商品供应链为基础,用数字化整合线上线下资源,以实现提升效率和服务,降低成本。
阿里把未来下注道了这上面,纵然他是概念提出者,但是合理、真正的商业模型,整个领域还是在尝试阶段。这是阿里投资的一些项目。
超市业务:华联超市、三江购物
百货业:银泰
线上便利店O2O平台:闪电购、饿了么
垂直水果电商:易果生鲜
自己做的线上超市:天猫超市
自己做的从线上线下生鲜超市:盒马生鲜
大部分人还是对于网络电商更为熟悉,毕竟这这几年来,网购与生活息息相关,将零售与电商结合,又让电商反哺零售。据网店交易平台易佰店了解到,在新零售迅猛发展时,网店并未被抛弃,反而更多人选择购买二手网店,不可否认也是一个趋势。
无论时代怎么变,零售的本质肯定不变的三点:信息流、资金流和物流。时代的变化只是把这三个点推向效率最大化
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