4s店买车交押金,记者追问原因,经理佯装打电话“躲”进了厕所

大家都知道买车是为了方便自己出行什么的,买车的前提是安全出行,这个时候买车基本都会带着保险一起吗,估计很多车主都遇到过买车的时候4s店强买强卖保险,大部分都会同意,我买了保险我享受了保险义务也行啊,但是下面这个赵先生就被忽悠着交了保险押金,到了该退的日子却怎么也退不了。

赵先生的母亲2017年的时候在长安福特买了一辆汽车,但是买车的时候有个问题让他们感觉很郁闷,据赵先生反映,当初是在国和福特4s店贷款买的,这辆车总价21万,两年还清贷款,买车时4s店让他交了车险,同时还交了一笔3000块钱的续保押金,当初4s店承诺第二年交保险的时候会退这笔押金,就在前几天去退押金的时候,4s店却变卦了。

4s店告知必须还完贷款才能退押金,赵先生认为这个钱跟贷款的钱不冲突,赵先生对此心存疑虑,多次的跟4s店协商,但是每次得到的回答都是领导规定的,退不了,赵先生觉得很不合理,像是捆绑销售,于是就找到了记者帮忙。之后记者和赵先生一块到国和兴滦4s店了解情况。这到了4s店之后没想到经理干脆的不到半个小时就把押金给退了。之后面临记者提出的问题,什么时候退保险啊,保险预付款干吗用的,是个怎么样的规定,这名经理却佯装打电话拒绝回答,进了卫生间,无奈之下,记者先行离开了。

几经周折之后,4s店终于了给了答复,表示如果这个预付款是双方一致达成的协议,但如果不交这个预付款,车价可能就会高了。之后记者打通了保险公司的电话,客服解释大部分都是强制卖保险的,这个跟保险公司无关。记者又咨询了相关律师,律师表示4s店的这种行为不仅涉嫌捆绑销售,而且还违法相关规定。消费者是有自主选择权的,最后记者跟赵先生一同到当地的监管部门,进行了投诉。

如果你遇到了这样的事,该怎么解决呢?

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