小程序自诞生以来，拥有“即用即走”、“无需下载”、“极强的获客优势”等特点，受到了许多行业的追捧，用户量和分享量也迅速增加，但其中小程序质量的鱼龙混杂、售后服务的难以保证也引发了各界的讨论。

在互联网迅速发展的时代，微信小程序弥补了原生APP的不足，简单方便的操作，低成本的开发同时也吸引了许多不良商家的注意，价格奇低可能是因为兜售山寨商品甚至假冒伪劣品；即买即走方便快捷的另一面是售后服务无保障，有的甚至都联系不到客服；简单方便的操作甚至成为赌博滋生的温床，不少从PC转战移动的网络棋牌类游戏盯上了这个巨大的流量平台。

就拿价格奇低来说，在一般消费品领域，已经几乎不存在垄断和暴利，通常情况下各零售商之间的价格都相差无几。由于消费金额不多而觉得无所谓，甚至视为理所当然。从个人角度看损失的是小钱，无足轻重；但从电商发展的角度看，会造成扰乱正常交易秩序、纵容造假、侵犯正规商家合法权益和侵蚀电商公信力的恶果。这样显然不利于小程序的持续发展，反而会更多的电商对小程序的失望。

完善的售后保障体系，才能给小程序赢回更多的回头客，带来更大的流量增长。在众多原生APP中，小程序仅仅凭借自身的优势无法抢夺更大的市场，完善的售后保障体系让消费者安心消费，没有售后之忧才能吸引更多的客户使用小程序。这样就需要制定相应的规则，保障售后的体系能够及时的实施，维护消费者的权益。

加强监管的目的，是为了要净化小程序的交易环境，例如赌博、借贷、诈骗等，都是小程序发展缺乏监管而产生的“灰暗面”。这些非法小程序的肆意发展会影响整个小程序的发展环境，容易滋生更多的违法犯罪。

在小程序发展如火如荼的今天，为了营造良好的交易环境，留住更多的消费者，加强监管是很有必要的。相应的监管不仅能够打击违法犯罪，还能保障正规商家的权益，相应的监管更加有利于小程序的发展，此外平台的经营方应当承担起更大的监管责任，以此倒逼其加强对开发者的约束。