佛山日报讯 记者张少鹏 通讯员黎力 汪桂聪 李健威报道：随着网购和网络支付的普及，越来越多的人习惯在网上买买买，但是花得开心的同时，也要警惕那些伸向你的“黑手”。连日来，南海区就发生了多起诈骗粉子冒充客服骗钱的案件。

“您购买的商品出现了质量问题，需要办理退货退款业务。”7月8日，官窑的林先生刚收到网购物品不久，就接到一个“客服人员”的电话。没有一丝丝防备，林先生按照对方要求添加微信进一步协商。随后，“客服人员”发来一个二维码，林先生点击进入，并按照页面内容填写完资料后，便收到一个验证码。林先生万万没有想到，在输入验证码后，手机便收到一条银行卡账户扣款9000元的信息。后知后觉的林先生随即被“客服人员”拉入黑名单。

无独有偶，居住在狮山镇松夏的肖小姐和大沥的庄先生也遇到点击链接被骗钱类似的情况。

买家被骗，就连卖家也有被骗的。

“我怎么哪儿傻啊。”今日（20日），回忆起被骗过程，英姐叫苦不迭。

英姐在丹灶镇沙边开了个小五金手工加工店，为了方便资金流通，她在一网购平台注册成为卖家。

不久前，一个自网购平台工作人员的通过QQ添加英姐为好友，并表示网购平台支付系统要升级，需要通过远程操作升级支付系统。英姐便同意了远程操控。该名“工作人员”远程控制英姐的电脑将近20分钟，随后要求英姐把9999元人民币转到他提供的一个账号上作为升级支付系统的费用，当英姐转完钱后才意识到不对劲，马上让对方退钱，但为时已晚，对方拒绝后直接把英姐拉黑了。

南海公安提示市民，虽然电信诈骗手段多种多样，但万变不离其宗，广大市民切勿轻信自称客服人员的电话，即使对方能准确说出你所购买的商品和信息。办理退货退款业务一定要在官方网站或手机APP上操作。需要与店家协商或维权时，一定要使用官方制定的聊天工具，切勿私下添加微信和QQ联系。

编辑｜张琴