一般来说，软件是计算机程序以及与程序有关的各种文档的总称。那么软件和程序究竟如何区分呢？
从计算机内部逻辑看，程序是指令的序列；从使用角度看，程序是一个用编程语言描述的解决某一问题的步骤。而软件是计算机系统的组成部分，它是功能相对完备的程序系统，但软件不仅仅是程序，还包括使用的说明性信息。
软件是一种特殊的商品，它的内容不是实物，而是信息。它也同其他商品一样具有设计、生产、销售及售后服务等属性。由于它的易复制性，往往使人们忽略了它也是人类智慧的结晶。因此要在使用软件的同时提高软件保护意识。
按软件的功能来分，软件可分为系统软件和应用软件两大类。系统软件又可分为操作系统、语言处理程序、数据库管理系统和支撑软件等。
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