《我不是药神》成为了2018年中国电影市场上的黑马——豆瓣评分超过9，目前票房累计达到26亿，有数据预估其最终票房能达35亿。

如何捕捉公众情绪的最大公约数是决定一部现实主义题材电影成败的关键，口碑与市场齐飞的背后，映射出公众对医疗问题的集体焦虑。

电影里有一个片段十足现实且催泪，当警察开始大力搜捕“假药格列宁”时，一位身患白血病的老太太站出来恳求警察不要再追查假药了。“我不想死，我想活着。谁家能不遇上个病人呢？”这段台词不仅直戳人心，更是捅破当代医患问题的那层窗户纸。

只是在电影中，白血病患者最终用上了可纳入医保体系内的进口药，从而缓解了生存焦虑。但电影充满希望的结尾却并不能反映中国医疗问题的全貌。如果说看病难、看病贵的现象只存在于必须使用未纳入医保体系、价格昂贵的进口药的特殊病患人群，属于小概率事件，那么在现实生活中，屡屡被曝光的医疗诈骗事件或许才是对大众生活产生恶性影响的隐患。

患者们对生的渴望及迫切，让医患诈骗这双罪恶之手狠狠瞄准了他们口袋中的救命钱。

近些年，互联网的发展让生活更为便捷的同时，也使得网络诈骗有了可乘之机，诈骗手段多样且防不胜防。从对不特定人员进行添加，聊天诱导无辜群众前往医院就诊，并在就诊过程中通过虚构病情、夸大病情、过度治疗等方式骗取群众钱财的医托诈骗，到以旅游名义为中产阶级量身打造，涉案金额达到6.5亿元人民币的海外旅游医疗诈骗，一条成熟的“医疗诈骗产业链”正在逐步形成。

有专家总结出医疗诈骗的操作模式及特质:

1、筛选受害人，增加作案成功率。这类人普遍有治病需求，年龄偏大，拥有一定储蓄，但是在信息爆炸的年代对于网络媒介的熟悉度偏低，对信息的真假甄别能力有限。

2、筛选作案环境，网络信息诈骗团伙习惯利用封闭环境，制造出虚假权威说服病患购买以增加成功率。

3、医疗诈骗暴露了非专业支付平台的风控缺失，诈骗团伙往往在社交软件上使用一次性身份信息进行收账，当收到受害者钱款后则迅速消失，石沉大海，难以追踪。

由此可见，支付的瞬间才是诈骗实质构成的核心节点。目前市场上的非专业网络支付平台如过江之鲫，但是很多平台在网络支付环节都没有完整的防诈骗机制，对于诈骗行为的遏制与对受害群众的保护却依然不足。

作为移动支付引领者的支付宝，其安全性有口皆碑，在每日上亿笔交易量的背后，支付宝有一套精密的智能风控引擎，能够实时监控预警风险攻击和黑产全网感知，确保每一位用户的账户和资金安全。

而在默默守护着自身用户安全的同时，支付宝也一直义不容辞的主动担当着社会治理的这份责任。针对网络诈骗犯罪这条业已成型的黑灰产业链，支付宝安全管理部联合公安部机关全面启动“天朗计划”，基于AI技术对全网黑灰产全链路治理，并形成一整套公安行业解决方案主动对外输出，协助社会治理。

警方表示，“过去对于嫌疑人信息的梳理特别耗时。十万条信息里可能只有一条是有用的，仍要调集人力耗费几星期梳理。”

借助支付宝安全团队首创的智能线索分析机器人——“天蝎”，通过AI人工智能化的手段实现线索的快速识别。通过输入人工分析的过程与逻辑建立模型算法，“天蝎”能学习真实案件特征、行为，从而实现从海量行为中将符合案件特征的线索“自动识别”，锁定犯罪嫌疑人，大大缩短了人工删选、辨识的过程。

2017年全年，天朗计划安全团队主动给公安推送的联合打击案件就高达500起，抓获犯罪嫌疑人近4000，涉案金额超百亿，相继破获包括首例武汉商户套码案件、部督“315”特大电信网络诈骗案、珠海特大跨境赌博案，117特大信用卡诈骗案、全国涉案资金最大的新型套路贷案。

除了从源头遏止恶性诈骗发生的概率，在推进完善医疗服务制度上，支付宝亦担当了神助攻。支付宝一以贯之的社会责任感不仅体现在打击犯罪、保护用户资金上，在“聚焦就医难题”、“服务客户第一”的理念上也先人一步。

2017年，支付宝曾宣布面向个人用户推出一站式的「医疗服务」平台。而在前不久，支付宝「医疗服务」平台发布了一则关于“子女是否陪同父母去医院”的视频，直接点明了当代“看病难”的困境之一——“挂号”，其真实反映的老年人就医难题也戳中无数人泪点。

父母们已然年迈，跟不上时代怎么办？许多情况下他们需要子女的指导才能完成就医流程。可是具有赡养义务的子女们却多数在外奔波。

为此，支付宝在致力预防医疗费诈骗的同时，还针对中老年人挂号难、科技产品熟悉度差的问题提供了暖心有效的解决方案。在支付宝医疗服务平台上，子女可以通过绑定父母账号帮助父母挂号，而挂号方则是支付宝接入的国内1500家公立医院以及各大挂号平台，大大解决了年迈父母挂号难、子女时间有限无法陪同的问题，堪称用“科技践行孝道”的典范。

而除了整合支付宝已有的挂号就诊等服务，大家还可以通过支付宝医疗服务平台获取健康咨询、健康资讯、母婴服务、健康金融等15项健康管理服务，最大限度的医疗服务保障。

《我不是药神》的拍摄背景是2002年的中国。彼时，移动互联网技术尚未发达，程勇只能依靠匹夫之勇解决有限的医疗问题，拯救有限的病患。但是一己之力终归有限，蚍蜉撼树终归不是解决医疗问题的实质。

16年后的今天，支付宝充分运用科技的力量助力医疗产业，为“互联网＋医疗健康”带来安全而又美好的改变。