看看你中招没有

快看看你家中招没有?曝光黑心的大连胜利路联通公司。

事情经过是这样的,7月22日家中宽带包年到期,因不想再用联通宽带,所以在到期日去胜利路联通办理解除宽带顺便将停机保号的座机以及联通的iptv网络电视这三项业务一起办理拆机业务。在办理业务中却被告之家中iptv电视要补交欠费。问题来了当问及业务员iptv电视包年到期后为什么还会产生欠费?为何不当时给予停止服务?反而为什么手机余额不足尚未欠费则就给予停机?当时值班班长的解释是iptv网络电视当包年期满后如不及时办理拆机业务则自动转成包月服务,这是公司的内部文件规定。当时我说即是内部文件规定那么你把文件规定给拿出来看看,做为客户我应该有知情权,但该负责人士说内部文件不能给看,事以至此我想就此算了,不想为此事添堵。却没想到事情远远还没结束,在结算费用时被告之iptv网络电视费用按每月30元收取(实际iptv网络电视费用为每月15元)当时我就问为什么要双倍收取费用,业务员告诉我家有二套iptv网络电视,一套为标清一套为高清,所以要按30元收取。当时我说当初安装员到家里只是给换了个机顶盒而已。我想问将标淸机顶盒拆下换成了个高清机顶盒会还保留二套iptv网络电视?再说了当初由标清升级为高清办理柜台业务时为什么不告知客户?如果当时告知客户由标清升级到高淸需要将标清进行拆机处理,否则会按照二套业务来收取资费,试问哪个客户会不要求将标淸进行拆机处理?谁家有高淸网络电视还要保留标淸网络电视?当时柜台办理业务不告之,事后电话短信也未有告之信息,这里是不是存在猫腻?是不是有见不得阳光的对客户欺诈行为?我想问下联通公司像我这样被黑的客户还有多少?如果今天我不是去办理拆机业务还选择联通继续服务的话是不是还得长久地被黑被欺诈?事虽不大但却可以将业者心存侥幸的欺诈行为大白于阳光之下!作为一个上市公司是不是应该考虑更多的是如何诚信去经营而非投机取巧呢?@大连联通@大连身边事@新闻大连@大连晚报@中国联通

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