图说：公交员工将失物悉数归还 来源/巴士供图

新民晚报讯（记者 徐驰）7月20日下午，公交45路曹家渡终点站收到失主朱先生送来的锦旗和感谢信，感谢驾驶员朱月明和调度员沈黎平将他的名牌手包完璧归赵。

原来，7月19日下午4时50分许，朱先生在曹家渡乘坐45路至小木桥路中山南二路下车。由于一时疏忽大意，不慎将随身携带的手包遗落在了车上。直到下车走到路口时才发现。此时，公交车早已离开。朱先生焦急万分，只因他的手包内有三星手机1部、LV钱包一只、银行卡6张、现金2000多元。

他通过多方寻找，联系上了45路曹家渡调度室，希望给予帮助。当班调度员沈黎平接到求助后，向朱先生询问所乘坐车牌号、司机样貌等情况，然而，朱先生却始终回忆不起来这些细节。沈黎平只能使用巴士通，查看车辆行驶位置，再根据朱先生提供的大致时间推算，锁定了两辆车，当车辆行驶到沪军营路终点站，她及时联系驾驶员帮忙寻找失物。

就在朱先生心灰意冷时，他接到了沈黎平的来电：“找到了，找到了！请你尽快来认领。”朱先生赶紧来到曹家渡调度室，接过遗失的手包，查看包中分文未少后，立掏出现金想作为酬谢，却被朱月明和沈黎平婉言谢绝了。“45路公交车乘务人员真心实意为乘客服务的工作态度，让我深受感动。”朱先生告诉记者。