搭乘网约车之后，根据的服务作出“好评”“差评”本是的，但是北京一名滴滴顺风车司机却被指不给好评就对旅客掐脖暴打。对此，滴滴回应称，乘客报案之后，企业正在合作侦查此事，并且接到后已经将该驾驶员做封号处理。

前几日上午，徐先生从北京东二环打滴滴顺风车到南四环的丽泽雅园。一名男联系到他，这名驾驶一辆蓝色的知豆D2轿车。“我一上车这名司机就叫我取消订单，说将订单私发给他。我不知道什么原因，觉得订单通过平台更有保障，于是就没有同意。”徐先生说，有些不开心，驾驶中的服务态度也不好。“到达目的地之后，他让我给一个好评，我说现在不想评论，准备下车之后再说，而且想给一个差评。”

徐先生说，自己的言语可能激怒了司机，他打算下车时，发现车门根本打不开。“司机就开始用拳头打我，之后掐着我的脖子，扯住头发。我也进行了还击，反踹了他一脚，但那时被掐得险些窒息。”徐先生说，自己与司机产生纠纷的全程约有10分钟，在车内挣扎的时候他踢坏了司机的手机支架，“我一直想报警解决，但司机不让，我又打不过他，就想赶紧脱身，后来只好向司机求饶道歉，并赔偿了80元的手机支架钱给他。”

对于徐先生的报案，滴滴出行回复称，已经接到有关反应，乘客报警后，公司将积极协助警方处理此事。目前该顺风车车主账号已被临时禁封，待警方作出调查结论后进一步进行处理。同时，公司已经向旅客详细诠释了顺风车保证中的“先行垫付”准则，提醒旅客保存好有关诊疗票据，平台可以为其垫付相关诊疗费用。