世界杯刚刚结束，下个月 4 日法国足球超级杯决赛又将在深圳龙岗大运中心举行，按照广告上说的，内马尔、姆巴佩等一众球星都要来，球迷们的热情又被点燃。作为球迷的张女士和自己的几个朋友早早的就订好了球票，但是昨天网上的一条信息让她有点慌了。

张女士表示，在刚刚结束的世界杯上，自己就被姆巴佩的球技吸引，还特意买了他的球衣。得知 8 月 4 日在深圳会举办法国超级杯比赛，而对阵双方正好有姆巴佩所在的巴黎圣日耳曼俱乐部，张女士就第一时间买了门票，而且买的还是最贵的，1299 元的票，为的就是能够在现场近距离观看姆巴佩踢球。

张女士向记者展示了大麦网上的宣传图片，确实挂着内马尔、姆巴佩等球星的大幅照片，在图片下还配了一句 " 一切你所期待的尽在 8 月 4 日 "。

但是张女士在网上看到了巴黎圣日耳曼俱乐部公布了国际冠军杯亚洲行的球员阵容以后，并没有发现姆巴佩等球星，这让她倍感失望，于是向大麦网提出退票。

据张女士反映，自己另一个朋友之前通过微信平台购买了门票，但因为不能挑选座位就退票了，但是张女士通过大麦网购买的门票反而却没法退。

随后记者也联系了大麦网的客服，客服人员介绍，考虑到商品的特殊性，这样的大型比赛或者演唱会很多都是不能退换票的。而对于涉及宣传这一块，客服人员表示，大麦网并不负责宣传。