7月26日消息，为了应对网约车司乘纠纷、交通事故等问题，滴滴将上线车载录像功能，目前已在专车和快车业务小范围试点。

近日有滴滴乘客反馈，打车时滴滴App上出现了一个“是否开启车内监控？”的提示。滴滴方面解释称，目前滴滴车载设备在专快业务小范围试点，主要用于解决司乘纠纷与投诉、交通事故紧急求助等。

作为全国最大的网约车平台滴滴，以共享经济为概念，得到社会的认可，滴滴对于整个社会的出行带来了极大的便利。在增加社会就业方面和对现有出行市场的良性发展都有着重要的意义。

滴滴借鉴其他出行行业硬件的要求，出租车包括公交车很多有安装摄像头，有的出租车上甚至安装了防护网，一方面保护乘客，另一方面也可以保护司机的安全。

网约车的市场正在逐渐被瓜分。据 2018 年上半年网约车报告，94.6% 的用户选择滴滴，而美团则降至 12.8%；同时，随着平台补贴力度的收缩，网约车司机对平台的选择上，也更加倾向滴滴出行，5 月司机端常用滴滴出行平台占比达 89.4%，而美团降至 13.2%。

依循历史路径来看，网约车平台是靠着烧钱补贴做大的，此后 " 免费出奇效 " 的打法也被视为平台的核心竞争力。不过，美团上海一役说明，风向在改变，在互联网步入下半场的背景下，C 端用户带来的流量红利几乎告尽。

在网约车业务遭遇困境的情况下，下一个护城河在哪儿？事实上，滴滴早已在网约车之外给自己铺好了多条路。此前滴滴已搭建 " 洪流联盟 "，通过与零部件、整车企业的深度合作打通汽车上下游产业链资源，包括进入汽车制造领域联合为共享出行场景定制生产智能电动车，加大自动驾驶研发力度推动智能出行等。