央视网消息：7月初，中国之声报道，家住四川的周宇，其三岁的儿子因在路边不慎被烫伤，治疗费需要60万元。由于一下子拿不出这么多钱，家人便借助水滴筹，一天内，共募集近40万元。

随后，有人指名道姓指出，周宇家是做羊肉生意的，有车有房，还给孩子买了保险。面对质疑，周宇夫妇决定退回善款。

筹款者周宇：肯定缺这个钱，不缺钱就不发起了。好多好心人来说我，面子大还是孩子的生命重要？我现在不好回复，也不好意思回复，退了不好，拿了也不好。不拿最好。

当时，记者查询水滴筹发起捐款的条件，对于财产情况，是建议提交，并不强制。

从7月20号起，水滴筹已将“房产、车辆信息登记”升级为患者发起筹款时必须提供的基础求助信息。那么，升级后的这些家庭财产信息，平台又如何保证就是真实的呢？

水滴筹客服：会让他提交一些征信说明，会让所有捐款人看见；提供比如房产、汽车这些家庭情况。

专家观点：不能因噎废食 应保留个人求助通道

从案例中可以看出事实上求助者和捐款人面临的双重困境，求助者的确不贫困，但是手上没有那么多活钱可以用；捐款人希望能把钱捐给更需要帮助的人。于是就产生了很多矛盾。北京大学非营利组织法研究中心主任金锦萍认为，最关键的问题在于求助方与捐款人之间应保证信息对称。