近日,一位自称是t1级别的老用户,在微博发文称,要投诉锤子手机,并且这个骨灰级锤粉简述了自己的痛苦经历。这个号称骨灰级用户所使用的正是坚果R1,我们都知道坚果R1是锤子科技在2018年5月15日发售的全新旗舰手机,搭载的是高通骁龙845处理器,也融入了一下黑科技,如指纹人脸识别等。
坚果R1目前的售价3999,那么从价格来看,价格也属于中端手机了。在性能服务硬件方面按理说不应该出现问题,这次这位用户购买了一部坚果R1手机,但收到货发现有质量问题,要求换货,本来一件很正常的事,却引来了无尽麻烦。在第一次换货之后还是有问题,继续换货,这样一来直接换到了第四次。
本以为在第四次肯定没问题了吧,那曾想收到第四次换货还出现了机屏分离。就是坚果R1屏幕开胶问题。而这个用户用了一个月,官方却只修不换了。这样的结果让他无法接受。不得不说,这次坚果R1手机出现的问题,全都碰到了这一个用户的身上,运气也是背到家了吧。
但会看锤子坚果R1手机的问题,确实不少,一次换货出问题,次次都有问题,是巧合还是故意为之?我们不得而知。但能肯定是这款手机性比价相对还是比较低。有网友就想了,这要是3999的华为手机,估计都得上天了吧
咱们锤子科技的罗永浩估计得好好审视下公司了,在国产手机竞争如此剧烈的环境下,不以严谨的态度对待用户,恐怕是难以生存吧?对此你怎么看?你还会喜欢锤子手机吗?
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