近日,圆通速递宣布“承诺达特快”官网正式上线,这意味着从2015年开始酝酿的圆通B网终于进入实际运营。这也是“通达系”快递企业中首次打造直营体系的全新快递品牌。
不同于之前多个版本的猜测,圆通B网使用了全新的品牌和LOGO “承诺达特快”,归属于上海圆硕供应链管理有限公司,是一家完全独立的子公司,独立于上市公司体系,拥有独立的服务网站和团队,甚至客服电话也区别于圆通95号段,采用了400号码。
在服务产品方面,“承诺达特快”有别于圆通现有的经济型快递,而是瞄准了中高端快递市场,为商务件客户、电商客户提供综合性、个性化、全链路的快递服务。此外还有即时配送、O2O配送、仓储配送服务以及贵品保价、代收货款、夜间服务、逆向物流等增值服务。由此可见,“承诺达特快”是针对中高端商务客户及个人推出的城市高频配送服务体系。
在运营模式上,“承诺达特快”并没有采取“三通一达”等民营快递企业擅长的加盟制,而是选择了直营模式,由圆通速递副总裁杨新伟掌舵。官方信息显示,直营网络现已覆盖国内北京、天津、上海、杭州、南京、广州、深圳、成都、重庆、武汉、西安等81个主要城市,预计年内开通全国1017个县市以上城市。
在近期被曝光的一封内部信中,喻渭蛟称这是所有圆通人的大喜事,“这是我们对标国际、高于国内同行的高品质快递服务产品,是圆通“二次创业”战略的重要组成部分,它必将进一步加快圆通变革创新步伐,提升差异化竞争能力。”
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