众所周知，京东的七天无理由退货成就了一大批“羊毛党”，这些羊毛党在京东下完单后，把玩几天后又退回去。这种情况并不在少数，记得刘强东曾参加《开讲了》的时候，就有观众很得意的说到自己就是买一个平板，玩了七天后再退回去。

不过京东创始人刘强东却很大气的说到：“这是你的权力。”其实大家都知道，这种占小便宜的行为是不好的，不过依然有很多人热衷于做这种事。

不过这也给京东造成了很大损失，不单单是利益上的，还有名声，因为会有很多用户下意识的认为这些商品被退回后，就会被从新售出。所以大家都称京东为“二手东。”不过京东真的是二手东吗？其实不然。

京东面对被退回的商品：1.送厂检修重新包装再卖，这种不难理解，不可能要求卖家做到只要是坏的就全部销毁不再出售，有些商品只是轻微的掉漆或者内部出现一些可修复的小问题，这个时候大多数商家都会重新维修一下然后再次售卖。

2.直接再次出售，如果商品本身不存在问题或因为客户原因出现退货，是客户主动要求退货或是货物送错而导致拒收，这个时候客户如果真的是打算退货就绝对不会碰商品的包装袋，而被装在里面的商品自然也会原样退回，在商品完好无损的情况下，送错也就算了但如果是客户自己的原因需要退货这种情况时，客户是需要掏付少量运费的，东西则会原样退回然后继续出售。

对于厂商来说，手机也好，平板也好，都是有一定的不良率的，面对不良的产品，厂商是有责任也有义务去尽量减小的。当然，要说完全消除那是不可能的。其次，京东作为当下互联网时代中的电商巨头，与很多大厂商都是合作关系，厂商提供产品，京东有平台有流量，厂商也不会轻易得罪京东，要不然销量是保证不了的。