昨天，锤子科技产品经理朱海舟在微博上发文回应TNT凉了的传闻，朱海舟俏皮的回应道：“卧槽？又凉了？月月凉？”并配了一张坚果TNT的运行图，不过很快他就将这条微博给删除了。

这张运行图显示，坚果TNT外接在一台LG曲面显示器上，不过并没有看到坚果TNT本尊。根据锤子科技此前的说法，坚果TNT在全款预约后，将在8月31日正式发货。现在已经七月底了，离着发货时间越来越近，不知道坚果TNT准备好了没有。

在坚果手机发布的一条微博中，有一名自称是全款预定了坚果TNT的用户表示，自己9999元预订的坚果TNT现在不仅不能按时发货，客服还要求退款，也没有任何补偿，也就说10000块钱免费给锤子用了几个月，最后再还给用户，用户表示自己十分愤怒，同时不能接受这种处理方式。

该用户除了表达自己的看法之外，还贴上一张锤子客服的图片，经过IT之家的查询，发现这个电话的确是锤子官方客服的电话。而目前为止，锤子科技还没有对此用户所反应的情况，进行公开回应。