按照公安部统一部署，天津市交管部门在7月30日推出了首批9项便民服务类改革措施，方便群众办理机动车上牌、换领驾驶证等业务。今年9月1日，天津交管部门还将落实公安部公安交管“放管服”改革20项措施。

前不久，天津的胡女士开车通过涉水路段时遗失了车辆的牌照。担心办理业务的人会比较多，昨天（30日），她专门请了一天的假来车管所补办。

​天津市车管所工作人员：您办理补领号牌的业务，只需要通过自助办理机就可以办理，进入机动车业务之后，选择补领号牌，然后您把身份证从这里插入进去，您看您身份证的信息已经在咱们机器里了，所以也不需要您的（身份证）复印件。

​车主 胡女士：完全超乎想象，因为以前就觉得只要一到车管所来，肯定会人很多，很繁琐手续，很麻烦，而且可能一天都办不完，可能还得请两天假，没想到一分钟不到就办完了。

排队时间缩短，办理更加方便，都源于新实施的车务便民措施。

从7月30号日开始，在天津，车主办理补换车牌、补换驾驶证等业务就都可以通过自助系统进行办理，同时还可以选择到设置在银行、医院、二手车市场的130多个社会服务网点进行办理，让车主少跑路。据了解，首批9项便民服务类改革措施，包括窗口服务4项，“互联网+交管服务”1项，延伸下放业务4项。其中，窗口服务除了减免四种申请材料外，最方便的是有18类业务实现了一证办理，包括补换领、审验驾驶证等。

​​天津市车管所副所长 秦敬哲：我想老百姓最关心的就是自己的车辆有可能在异地进行审验，现在还需要在当地的车管所开具委托证明，在今年9月1号之后，都能够实现就地就近上线检验，不用异地委托了。