" 做公益久了，心就更柔软了。你会发现让别人高兴是件很容易的事， 那怕只是一个微笑、一个拥抱。" 宋慧东说，这让她坚定了做一名公益志愿者的决心。

今年 50 岁的宋慧东，是肥城市公安局边家院派出所一名辅警，负责户籍管理工作。2014 年，为了能够帮助更多的人，宋慧东加入了肥城市爱心公益协会，成为一名光荣的爱心志愿者。4 年来，她利用节假日、饭空休息时间，积极参加各种志愿活动，帮助了很多人。

谈起志愿活动，宋慧东似乎有说不完的故事

" 大家都说，有妈的孩子像块宝。可在我身边就有一部分儿童失去了母爱。" 宋慧东介绍，北仇村的小张是个孤儿，父母去世后跟着叔叔婶婶生活，叔叔婶婶也是常年患病。于是，宋慧东从 2015 年开始帮扶这个孩子，起初孩子内向不与人沟通，但是随着后期接触多了，孩子与她竟成了好朋友，无话不说，这让宋慧东尝到帮助别人的成就感。

" 今年暑假的一天，我带着她来到了泰安亚龙湾水上乐园游玩，从上午 9 点一直玩到下午 4 点，看得出她的开心快乐是发自内心的，看到她的成长我也是由衷地高兴。" 宋慧东难掩兴奋。

为了帮助更多的孩子，她还变身一名法制宣传员，深入校园开展青少年安全防范宣传。她走进朱官小学、张岭幼儿园开展防范宣传教育活动，用通俗易懂的语言表达方式向年龄较小的学生宣传防拐、防骗、防性侵等自我防范常识。在宣传教育课上，她与学生一起唱歌、跳舞、做游戏，在欢快的互动中让学生学习的更轻松、更深刻。

" 只要是我承诺了就会想法去做，翟大爷他们也都是需要帮助的对象，去的多了，他们都快把我当成他们的女儿了。" 宋慧东笑了笑。

她口中的 " 翟大爷 "，是边院葛庄村的孤寡老人翟志明。了解到翟大爷无儿无女，居住在危房里后，她和其他志愿者们一起努力，筹措资金为老人盖起了爱心小屋，并添置、购买了生活用品。只要有时间，她就和其他志愿者去看望老人，及时帮他解决困难。2015 年 " 老人节 " 那天，她和几个志愿者带着羊肉馅及烤鸭等吃的用的，到老人家中陪老人过节。老人感动的热泪盈眶，激动地说：" 闺女，我活这么大年纪第一次吃烤鸭，你就像我的孩子一样啊。"

公益协会的志愿活动一般都是在肥城各乡镇，宋慧东不会开车，活动时只能坐客车去。但是不论是炎热的夏天还是寒冷的冬天，每次都是提前到达活动现场。" 我记得有一年冬天，我们为一名白血病患者义捐义卖。为了给患者捐到更多的钱，志愿者们抱着捐款箱向路人募捐，所有人都忘记了寒冷。" 当被问及有怎样的获得感时，宋慧东说：" 当那天下午我们把善款交给患者家属时，看到他们眼睛里的希望和感激，那种满足感真的是无法用语言表述的。"

其实 , 宋慧东在工作上也是很有一套

" 在工作中，我每天和很多群众打交道，遇到过很多需要帮助的困难群众，我想如果我能尽自己的一点微薄之力帮助他们度过眼前的困境，那就是我最大的幸福。" 帮助别人让宋慧东觉得非常满足。

针对有些群众因不了解户口办理程序而多跑趟的情况，宋慧东制成便于群众携带查询的 " 户口办理指南卡片 "，通过卡片上的内容教群众熟悉办理户口的有关手续，群众只须根据卡片上的提示，备齐手续一次即可办成；对于时间不宽裕，只能饭空到派出所来办理业务的人，宋慧东主动要求承担了 " 预约服务 "，延迟下班时间，对在外打工无法在工作日到派出所办理户籍业务的群众，均可拨打户籍室服务热线 " 预约服务 "；对于身有残疾、年老体弱的群众，她还利用午休时间主动提供上门服务，受到群众的一致好评。

宋慧东经常说，帮助别人更是净化自己。她的爱心就像蒲公英的种子，传递到每个角落，为困难的人送去爱意、暖意。

【最泰安全媒体记者 李庆林 编辑 乔雨晴】