来源 | 澎湃新闻

金蕾生前工作照

8月1日，澎湃新闻记者从北京广播电视台多名员工处证实，该台新闻中心要闻部记者金蕾于2018年7月31日晚因胃癌在北京去世，终年38岁。

多名北京广播电视台工作人员透露，金蕾长期在该台新闻中心担任出镜记者、主持人，是中心的骨干采编力量，中心同事对她的突然离世都非常震惊与悲伤。

澎湃新闻记者查询发现，金蕾在北京广播电视台新闻中心主要负责时事新闻采访，2017年3月还曾参加了电视台关于全国两会的报道工作。

媒体人健康状况令人堪忧！加班过度、应酬过多、三餐不定、作息紊乱……

文｜朱汉东 徐州广播电视传媒集团；转载请注明来源“广电独家”及作者

媒体的充分发展，微博、微信、APP等新媒体咄咄逼人地挤压着传统媒体的生存空间，让城市传统媒体感受到了前所未有的生存和发展压力，媒体从业人员心身疲惫。如何认识和纾解媒体人的心理压力，是摆在城市媒体面前刻不容缓的问题。

一、现状：八成媒体人“亚健康”，职业荣誉感日渐式微

“无冕之王”的称号曾经给城市媒体记者带来无上荣光，“认识人多”“社会交际广”也曾给他们的生活带来一些方便，“替百姓说话”的职业定位也使记者具有了良知、正义的光环。

然而，随着政府工作的透明和群众申诉渠道的畅通，“为百姓代言”的职能慢慢式微，再加上自媒体的兴起和扩张，人们获取信息越来越方便，被边缘化的感觉让城市媒体人感受到前所未有的压力。

曾有老新闻人感叹：上世纪90年代还能抓住城市媒体“辉煌”的尾巴，而现在“阵地”已被撕裂得惨不隐睹。

谈到城市媒体记者的职业压力，最突出的表现是：报道新闻的人成为过劳死的主角。

由网友投票选出的“新十大高危职业”排行中，网编、记者榜上有名，“亚健康”“过劳死”似乎越来越与媒体人牵扯在一起。

经调查，超过八成的记者表示处于加班过度、应酬过多、三餐不定和作息不规律的生活状态。而对于“你幸福吗”的提问，只有18%的人做出了肯定答复。“起得比鸡早，睡得比狗晚，吃得比猪差，干活比驴还累”，这个被广泛传播的段子潜台词是什么？

一是工作压力大，新闻总在发生，记者总在路上，和以前只是与同城媒体竞争不同，现在还要面对更多的自媒体、新媒体。

二是饮食没有规律，健康自我管理意识差，“盒饭一族”大有人在。

许多媒体人都有这样的经历：刚拿起筷子，就接到采访任务的电话；夜班上到凌晨，已是浑身酸痛，本想回去睡个好觉，可躺在床上却已睡意全无，睁眼到天亮，还唯恐“稿件出错”……

毫无疑问，作为党和政府的喉舌，全心全意为人民服务，为媒体从业人员带来极大的职业成就感，也促使他们工作精益求精、尽心尽力，但一旦压力过大，职业压力从正面激励变为心中的淤积，就会超出个体身心的承受，让媒体从业者付出不必要的身体甚至生命的代价。

二、探析：内外因相互胁迫，城市媒体人的三个压力源

在网络自媒体新生态背景下，城市媒体从业者的压力来源多样化，既有大环境的外在因素，又有媒体记者自身的原因。

概括起来，媒体记者的职业压力主要来源于三个方面。

1.传播环境的变化传导到个体身上

城市传统媒体从来没有像今天这样面临着生存压力。首先受到冲击的就是处在中央、省级、市级三级传播格局中最底端的城市媒体。曾经“春江水暖鸭先知”占据地域性优势的城市媒体，最早感受到了市场的寒冷和无情：奖金由多变少，工资与广告经营对接，扣工资成了常态。

面对新的传播形态，显然，作为一直以事业单位为傲的城市媒体没有形成好的应对市场的机制，从业人员也没有做好心理准备。“突围”“突破”成为从上到下的共识，但路在何方？

媒体融合步履维艰，生存和市场的压力由上层、中层传导到每位职工，媒体从业人员在“生存不容易”成为口头语的时候，曾经的意气风发就有可能变成苦熬，正常工作也显得勉为其难。

2.传播门槛变低，受众需求多样化

在传播渠道日益丰富和“人人都是传播者”的当下，传统“一对多”的单一传播模式已经被“一对一”“多对多”“多对一”的复合传播模式所取代，城市媒体的传播效果相比以前大打折扣。

与此同时，随着国家文化建设投入的增加，受众的精神和文化需求日益增长，传统媒体生产模式和批量生产的同质化产品已经无法满足受众多样化、个性化的需求，受众市场被见缝插针的生动活泼的网络媒体和自媒体所撕裂和取代。

毋庸讳言，今天的受众已非昨日之受众，他们对节目和新闻报道的要求更高，他们不再满足于只听媒体的“一面之辞”，而是越来越倾向于发表自己的声音，发布和交流信息成了他们的业余爱好和生活方式，而网络、微信的迅猛发展为受众发表意见、观点提供了一个很好的平台。

要想做一名优秀的记者，就必须给自己上满弦，对工作120%地投入，这样的高要求对记者的压力可想而知。

3.个体能力有欠缺，城市媒体保障机制待完善

面对日益激烈的市场竞争，在发展方向还处在“摸着石头过河”的阶段，城市媒体显然把更多的目光盯在市场上，以生存为先，无暇顾及员工的素质提升和心理健康，保障机制大多空白或者有名无实。

而现在知识和技能更新快，媒体记者往往隔几年就会发现自己的知识结构已经老化，媒体工作的特点又要求记者“术业有专攻”，很长一段时间都要呆在某一类岗位上，难免会产生职业疲劳。

如果没有足够的定力和坐得住冷板凳的耐心，又不会自我疏导，“愉快的工作”就会变成“痛苦的煎熬”。

此外，记者的职业决定了他们必须随时待命，节假日难以休息，长年累月忙碌，难免缺乏对家庭的关心和照顾，情感欠账的负疚心理也给他们造成了压力。

三、应对：放平心态，自我调适，创造健康积极的工作氛围

当然，也应该看到，处在社会转型期，有变革就会有市场和利益的重新分割，各个行业的从业者都会有不同的职业压力，只是记者、编辑、主持人等媒体从业者因为多多少少有一定的社会影响力而更受社会关注，也表现得更为突出。

那么，如何让媒体人重燃激情，以饱满的热情重新投入到新闻事业中呢？

1.放平心态，深入生活，激活职业激情

媒体只是一个职业，“媒体企业”的概念早已经名副其实多年，是企业就有竞争和优胜劣汰，有下岗和失业，要赢得起也要输得起。

放下架子、放平心态才是正确面对竞争的心理。不在于别人怎么看你，而在于你怎么做自己。

媒体从业者的尊严来自于劳动，有些人老是端着媒体的架子，似乎“无冕之王”就可以高高在上、衣食丰足，这不现实，也不符合社会发展优胜劣汰的大势所趋。

新闻的“三贴近”原则既是新闻改革创新的基本要求，也是新闻从业人员保持工作激情与活力的最佳方法和途径。

媒体人应经常走出办公室，深入生活，深入群众，感受新鲜事物，对工作多一份热爱、多一份激情，对社会时刻怀一份尽责感恩之情，工作中自然就会多一份快乐和收获。

2.学会自我调节，减轻不必要的压力

在繁重的工作之余，媒体人要强化自我调适，进行有效的放松训练。

达尔文说：“能够生存下来的，既不是最健壮的，也不是最聪明的，而是最能够适应变化的物种。”

当感动“压力山大”的时候，不妨做些自己喜欢的事情来调节心态，比如听音乐、喝咖啡、跑步……

有记者介绍经验时曾说：当我感到压力大时，我就不会试图写哪怕一个字；但当我恢复了轻松平和的状态后，我笔下的文章就源源不断地产生了。

在工作和生活中要多交朋友，建立良好的人际关系。心理学研究表明：“具有良好人际关系的个人心理健康水平愈高，对挫折的承受力和社会适应能力就越强。”

通过和家人、朋友、同事的交流、倾诉，可以释放压力。如果感觉自己有的心理问题时，一定要咨询心理医生。

3.生活作息规律，提高健康保健意识

“生命是一张机票，它是单程的”。北京医学会的医学专家曾得出一个结论：媒体人的亚健康来临的年龄比社会平均群体早十年。

“做记者的十胃九病”，更有一些城市媒体从业者凭着年轻硬抗，即使健康警报发出多次，还是不引起注意。

因此，媒体从业者要对自己进行健康教育，在教育别人的时候，也教育教育自己，加强体育锻炼，学会放松自己。现实已经表明，许多媒体人是不健康的，这个健康是身体上的，更是心理上的。

4.开展丰富多彩的活动，营造良好的职场生态环境

作为城市媒体的领导和决策者，要营造良好的媒体职场生态环境。面对经营市场和突发状况，“时刻准备着”是媒体从业人员的工作和生活常态。

但同时我们也应该认识到，他们是活生生的个体，需要休息，需要减压，需要情绪和心理疏导。如此，才能让新闻从业人员时刻保持对职业的激情，而不至于经常产生疲惫之感。

媒体内部要形成良好的压力疏导空间和机制，比如业务茶座、读书会等就是很好的形式，发挥老中青群体的作用，老的有经验，中的承上启下，青年有活力，以此激发内部的活力与创造力，集思广益，是为事业的发展，更是一个朝气蓬勃的媒体企业的必须，按部就班产生不了活力，没有活力就没有动力。

“要让员工感受到大家庭的温暖”，这不仅仅是个口号，受媒体事业单位的后续思维影响，媒体官僚化的思维还是多少存在的，内部充满活力的纵向、横向交流与思维碰撞，目前在城市媒体中还比较鲜见，不交流，意见和建议就会淤积，不利于媒体和人才的发展。

媒体人肩负着见证历史、记录时代、揭示真相、传播希望的重要使命，只有拥有健康的身体和人格，他们才能始终站在时代的最前沿，更好地服务大众，为社会鼓与呼。