成都老人不慎摔伤 成都曹操专车司机亲切送医

老人摔倒路边,扶还是不扶?在成都玉沙路边,一位曹操专车司机给出了一个温暖的答案。

7月25日,一位老人带着一面“困难之时伸援手 助人为乐新风尚”的锦旗,来到了曹操专车成都运营中心。他说,要为一位曹操好司机“请功”。

这位五十多岁的老人,名叫聂军。就在几天前,他连人带车摔倒在路边。当时正值早高峰,车水马龙的路况,关键时刻无人问津。整个过程中,只有曹操专车司机刘运均就像亲人一样照顾着老人,亲自开车陪同老人一起就医。“虽然脚上的伤还没有完全康复,但我就想对曹操专车表达一下谢意。”聂军说。

7月15日早上8点,聂大爷骑着电瓶车经过玉沙路175号,雨天路滑一个不小心连人带车撞在了路边护栏上。当时正值早高峰,车水马龙的路况,关键时刻无人问津。“当时看见有人出了车祸!我就放慢车速,靠边停车了。”

救助聂大爷的刘运均,是曹操专车的一名专职司机,成为网约车司机才满三个月的时间。当天他正巧路过玉沙路,“当时我看见一辆电瓶车倒在路边,一个浑身湿透的老人,脸上都是血,脚上也在流血,表情痛苦的坐在路边!”

虽说是一名网约车司机新手,但入职的第一个月,刘运均就接受了完整的一套服务专业知识的培训,培训内容涉及仪容仪表、服务标准、商务礼仪、医疗常识等等诸多范畴,确保上岗司机能够为每一位乘客提供专业、优质、安全的出行服务。

“当时就派上用场了。”没有多想,刘运均把自己的线上业务快速下线,又从汽车后备箱里取出矿泉水,拿出医用救济包,帮聂大爷清理脸上和身上的伤口,“一些小的伤口,就用创口贴贴好了。”

看着聂大爷没有大碍,刘运均又请路人帮忙,先帮他扶上车,再把他的电动自行车抬入后备箱,驾车将聂大爷送到了成都中医学院。此时,得知聂大爷受伤的亲人正焦急的等待着。 “他的家人在中医学院门口等到我的,我们一起搀扶他进了医院,挂号、就诊。”刘运均说,“看着老大爷没什么大问题之后,我又跟他儿子一起,把被撞坏的电动自行车送回他家。”

眼看耽误了刘运均三个多小时的时间,聂大爷的儿子拿出一千元钱想表达一下谢意,“他儿子拿出现金说感谢我,被我婉言谢绝了,这是我们曹操专车司机应该做的!”说完这句,刘运均就离开了。

甘于奉献是一种信仰;乐于助人是一种品质。风雨无情人有情,像刘运均这样的曹操专车司机,还有很多很多。他们一直遵循着曹操专车不辜负每一程相遇的服务理念,学会扛起责任,拾起对人的价值的重视,让我们为这样的行为点赞!

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