苹果(Apple)最新财报显示,在高价旗舰手机热销以及服务事业驱动下,上季苹果盈余持续成长。外媒指出,近年来硬体销售已经不像销售广告那样热门,甚至被视为利润微薄的弱点,但在脸书爆出个资外洩丑闻后,苹果执行长库克大力推销iPhone的安全性,以增强品牌信誉和获利。
苹果iPhone上季卖出4130万部,尽管手机销量仅年增1%,却带动上季iPhone营收成长20%,显示高价iPhone X带来不少利润。此外,苹果也提供更多服务给用户,推升服务营收成长31%,来到95亿美元。
路透评论指出,苹果强调保护用户个资有助于iPhone销售。近年来数位广告兴起,让脸书(Facebook)和谷歌(Google)营收大增。但瞄准社群媒体用户投放的目标广告近期爆出一连串的个资外洩丑闻,让市场开始质疑脸书等社群媒体经营模式的持久性和成长展望。
在这样的氛围下,苹果的商业模式反而大加分。专注于保护用户个资,乍看对苹果营收没有直接影响,实际上强化了苹果品牌光环。苹果一向坚持严密控制自家的软硬体,包含哪些App可在Apple Store贩售,有效地遏制恶意软体,并创造出iPhone是奢侈品的感觉。个资外洩或许不及硬体安全性重要,但每传出一件丑闻,都会使「隐私」成为苹果公司的一大卖点。
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