嗷夜|“双马”大战又落一局,马云今天喜端星巴克

原标题:嗷夜|“双马”大战又落一局,马云今天喜端星巴克

中国目前的互联网市场,主要是马云的阿里系与马化腾的腾讯系之争。电商领域,阿里的天猫、淘宝与腾讯背后支持的京东;外卖领域是阿里的饿了么与腾讯的美团;共享单车领域是阿里系的ofo与腾讯系的摩拜;支付领域则是支付宝与微信理财通……

从线上打到线下,核心都是流量与支付入口的争夺。最近,阿里四面出击,利用资本和流量优势,在线下攻城略地。不久前,线下广告巨头分众传媒接受阿里以150亿元入股10%,由此阿里拿下了线下电梯流量的入口。而后又爆出抖音接受阿里注资,不过随后被抖音否认。在线下入口的争夺中,阿里系今天又拿下一城,即在中国目前超3300家门店的星巴克。

向阿里开放会员体系,这是多大的诚意!

作为传统的咖啡门店,星巴克门店开遍了全球,但目前星巴克在中国市场一直未开通外卖服务。

媒体一直宣称,星巴克一直宣扬是看重品质。不过,更为深层次的理解是,星巴克门店就是流量的入口,这也是星巴克的核心资源,一旦放开外卖,必然要冲击星巴克门店这个流量入口。

尤其是因为星巴克在中国主打高端,所以其会员、客户一直是核心资源,这也是星巴克所倚重的战略武器。这次合作,星巴克通过饿了么进行配送,必定会涉及用户数据。

请看正式的报道:

双方将共同打造星巴克线上新零售智慧门店。依托阿里巴巴首次专为星巴克打造的全渠道中台系统,星巴克新零售智慧门店将与星巴克星享俱乐部会员系统打通。这意味着消费者既可以在淘宝、天猫、支付宝、饿了么、盒马、口碑等平台,也可以在星巴克自有App下单,实现全域消费场景下会员注册、权益兑换和服务场景的互联互通,突破零售消费生活的时间空间限制。未来这些入口还将与星巴克星享俱乐部会员系统连接,为每位会员个性化专属定制,最终实现“千人千店”的新体验。

看得出来,这次合作,星巴克拿出了自己最为核心的资源,而作为回馈,阿里也为其开放了其拥有的几乎所有入口。

接受了星巴克的“诚意”,阿里方面自然乐不可支。

对于此次合作,且看阿里巴巴集团首席执行官张勇的说法。“阿里巴巴集团非常兴奋地与星巴克展开全面战略合作,希望阿里的新零售基础能力、数据技术能与星巴克产生‘化学反应’,为消费者提供全新体验,打造全球范围内新零售的标杆和样本。”

腾讯也曾与星巴克战略合作,但起了个大早赶了个晚集

作为在中国140个城市拥有3300家门店并打算未来9年在中国开10000家门店的星巴克,一直是阿里和腾讯的“眼中肉”,为了吃下这块肥肉,两家可谓火力全开。

在进行了长达8个月的谈判后,2016年12月8日,腾讯和星巴克在广州共同宣布正式达成战略合作,微信支付接入星巴克中国大陆近2500家门店。而阿里,则落后了对手11个月的时间。

2017年2月,星巴克和腾讯还联手推出全新社交礼品体验“用星说”。微信用户可随时随地与亲朋好友分享咖啡心意,赠送“星礼卡”。该体验仅仅上线7周就送出超过120万张礼品卡,并有超过一半在星巴克门店兑换使用。

星巴克作为拥有核心资源的看客,同时拥有微信和支付宝两个支付场景,一直游走于阿里和腾讯之间,与两家展开不同层次的合作。

不过,就公开报道来看,星巴克似乎更钟情于阿里。

今年6月26日,星巴克创始人霍华德·舒尔茨离任星巴克董事长,事实上,他还设定了一个“芝麻开门”的按钮。随后在告别之旅的首站中国,舒尔茨也透露出讯号,“多年以来,我和马云一直是非常亲密的朋友……好到足以告诉你们即将会有新闻消息,它将与在更高层次上将移动商务融入我们的核心业务的计划有关。毫无疑问,世界上任何地方的线下零售商,都不可能不融合移动电商应用而作为一个独立业务存在,更不用说在中国了。”

随着星巴克与阿里战略合作的达成(这次似乎是真正的战略合作),腾讯在争夺星巴克的大战中暂丢一局。

与分众传媒合作,与星巴克合作,又有意向接近抖音,阿里系在盘面上似乎四面攻城略地。腾讯系最近则一直默默无闻。

不过,这也比较符合腾讯的整体风格,闷着头干大事,干完了也不大肆宣扬。那么,在线下入口争夺中,马化腾又在下一盘什么样的棋?

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