iMessage遭不良信息围攻,苹果承诺着手处理

虽然说iOS系统的iMessage被一些涉黄、涉赌垃圾信息轰炸已经不是什么新鲜事,但近来这些问题颇有扩大化的迹象,引发社会各界关注。

随着用户的投诉越来越多、媒体的不断曝光致使问题放大,苹果在今天下午在接受澎湃新闻采访的时候,再度回应了该问题。 苹果表示,已经获知从网络或者用户来电的投诉,正在探索如何采用更多方法来有效遏止这一现象。

其中办法包括但不限于利用机器学习模型识别垃圾信息、推出拦截垃圾短信的工具、对恶意账号进行限制等。 未来苹果还会和国内的电信运营商进行合作,探讨如何从根本上减少或者解决这类问题。

早前苹果曾经在官网上放出应付垃圾信息的“自救”方案,分别是拉黑/屏蔽垃圾信息账号、在信息设置中过滤未知发件人、举报短信和账号。当然如果按照苹果给出的方法,那么确实是可以在一定程度上减少来自垃圾信息的侵扰,但终究来说还是治标不治本,有“掩耳盗铃”的嫌疑。

在苹果尚未拿出较好的解决方案之前,最好的办法还是暂时性将iMessage应用关闭,转用传统短信或者微信等即时聊天软件进行沟通交流。实际上,无论在国内还是国外,即时聊天应用已经非常盛行,我们完全可以将其视为iMessage的替代品。不过像Animoji等专属功能,还是只能依托于iMessage来实现,其中取舍还得看用户自己。

另外,苹果的iMessage机制其实也需要作出改进,例如应该让用户拥有彻底屏蔽陌生人的权限,通讯录外的账号无法给自己的iPhone发送任何iMessage信息。对被举报次数比较多、发送垃圾信息的账号处罚力度也要加强,苹果也应提高Apple ID注册的门槛,避免免费功能被滥用。

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