随着社会的发展,智能手机对于人们来说也变地越来越重要。在我们的日常生活中,哪里都是手机的身影。不管是我们买东西时的手机支付还是我们回家时的门禁都是可以通过手机完成的。
而且一般手机还绑定了我们的一些银行账户、支付宝和一些聊天娱乐的软件;那么手机不幸丢失了,怎么办?
假如手机真的丢失了,而且给手机拨打电话显示关机时。那么首先我们先要给手机卡运营商:移动、联通以及电信拨打电话挂失电话号码。只需要提供我们的身份证号和服务密码即可。
因为有些手机上的一些转操作是需要手机验证的。当我们的手机停机时,就没有办法收到验证短信,这样可以帮助我们阻止一部分的损失。
就下来就是要挂失绑定我们银行卡支付宝等APP了,同样也可以拨打挂失电话。支付宝的是95188,然后提供的我们的账号、手机电话号码以及身份证信息即可。
之后就让客服帮我们暂时冻结账户就可以了。不过客服会有三个问题来验证是否是我们的账户。不过大概就是一些我们近期的交易记录什么的问题,回答完以后我们的账户就冻结了。
至于解冻的问题,客服会要你留下一个备用的号码,在解冻时进行验证。
还有一件很重要的事就是要冻结我们的手机网银,它是手机上可以直接接触到我们的银行卡。所以我们需要拨打银行的服务电话来冻结我们的账号。同样也是需要一些我们的个人信息来完成的。
最后就是要去补办我们的手机卡了,我们需要带上我们的身份证到手机营业厅去补卡。做完了这几步,就可以去报警了。
手机丢了就已经很让人闹心了,如果钱再被转走或者隐私被泄漏就更让人难受了。
记住了这几步,让你止损且安心。
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