7月31日上午8时04分，济南公交驾驶员冯兴建驾驶316路公交车行至曹官庄与简家屯站点之间时，一位站在车厢中部的年轻女乘客，在无任何征兆的情况下突然失去知觉晕倒。驾驶员吴冯兴建回忆道：“当时车厢中乘客很多，她突然晕倒了大家都很担心，我听到声音就赶紧停下车去车厢中查看情况。”
冯兴建马上对晕倒乘客进行呼喊，但是乘客毫无反应，在多位乘客的协助下他立即对晕倒乘客实施掐人中进行施救。并在其他乘客的合力下，将女子抬到一旁座位。正当冯师傅准备拨打“120”急救车时，渐渐地，女子睁开了眼，恢复了一点意识。
“是不是低血糖或者中暑了？”有人这么一说，此时冯师傅赶紧拿出自己的水杯给女乘客喝水，还有好心市民递给女子一袋牛奶，还有乘客开始找糖果给女子吃。
此时，年轻女乘客渐渐恢复知觉，冯师傅建议她在与其同行的伙伴的陪同下一起去医院做进一步检查。天气炎热，冯师傅考虑尽量避免乘客在烈日下行走，打算将她们送至医院门口。
冯师傅对晕倒乘客说:“再往前就到唐王卫生院了，不如去哪检查一下吧”。一切妥当后，冯师傅驾驶公交车不久到达唐王卫生院附近，冯师傅就近停下车辆让患病年轻女乘客和伙伴下车就诊，然后才放心的继续执行营运任务。
记者提醒，近日天气炎热，公交车上乘客晕倒的事情多次发生，请大家注意防晒避暑，减少在室外逗留的时间，及时补水，以免意外发生。
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