从广义的角度上说，一切围绕着产品进行的人工干预都叫运营（百度百科）。

从运营的核心工作来分，运营可以分为内容运营、用户运营、活动运营、渠道运营等；

从运营的对象来分，运营可以分为APP运营、社群运营、新媒体运营、电商运营、游戏运营、课程运营、品类运营、商家运营等；

针对运营平台的不同，也会分为搜索引擎推广、应用商店运营、天猫运营、京东运营、亚马逊运营、速卖通运营等；

按运营的职级来分，可以分为运营专员、运营主管、运营经理、运营总监、COO等。

但是运营的核心还是以用户运营、内容运营、活动运营为基础。

用户运营是以用户为中心，依据用户的行为从而采取相应的运营维护策略，维系产品和用户之间的关系，搭建用户的成长体系。须了解用户的使用行为，清楚用户为什么来，为什么走，为什么留以及为用户所产生行为的原因，这一切都依赖数据来进行改进。

内容运营是指通过创造、编辑或组织文字等形式来呈现用户喜好的内容/引导用户产生高质量内容，进而推进优质内容的沉淀和分享。须把控整体内容质量，了解用户的喜好并结合热点和用户需求整合相关内容做推荐，日常内容的维护和更新。

活动运营是以做活动的形式来引导用户参与，推动各种资源完成活动既定目标。须明确活动的目的，追踪活动过程中用户行为轨迹，优化活动方案从而达到效果最优，整理活动后数据并总结经验。

然而不管是用户运营或内容运营还是活动运营，从总体上来说还是运营用户，要吸引用户，留住用户，培养用户的使用习惯，从而让用户沉淀下来成为核心用户。

运营工作的三个指标就是：拉新、留存、促活。

拉新，是指为产品带来新用户或流量。对于APP而言，拉新意味着新的用户下载注册；而对于众多的微信公众号、微博、贴吧运营个体而言，拉新指的是吸引新的粉丝关注。可通过话题事件营销、微信公众号、微博、ASO等方式来实现；

留存，即新增用户中经过一段时间后留下来的那部分，这个时间一般以日、周、月来计算，一般衡量指标有次日留存、七日留存和月留存等；

促活，即促进用户活跃，可以通过分析用户的喜好，通过活动/话题的方式来增加用户的活跃度。让不活跃的用户变得活跃；让活跃的用户变得更加活跃。

如果能将这三种基础工作中的任何一个工作做的很好，那你就是一名非常优秀的互联网运营从业者了。