管理者要具有丰富的创造力，这一点毋庸置疑，但更重要的是能够有效利用他人的创造力。管理者与设计师有异曲同工之处，他们都具有强大的整合能力，能将各种杂乱的想法整合成一套完整的、可行的方案，能将设计思维与团队管理、组织管理很好地融合到一起。

在未来的人工智能时代，面对人工智能机器逐渐承担常规行政工作的情况，管理者更应该注重提升自己的创造性思维与实践能力。

在进行数字化转型的大型企业中不乏能提出创意性想法的人，缺乏的是能将这些零散的想法整合起来，创造一套与众不同的解决方案的管理者。因此，对于数字化企业来说，具有创造力、好奇心、协同能力的管理者是刚需，这种需求在人工智能时代也不会衰弱。

很多企业中的管理者对判断力的重要性都有非常明确的认识，却忽略了社交技能与人脉网络的价值。管理者的社交技能高，其人脉网络就能搭建得好，培训能力与协作能力也会很出色。管理者拥有了这些能力，自然能在人工智能时代保持主导优势，即便那时的行政工作和分析工作都交给了人工智能机器负责。

即使挖掘合作伙伴、客户等主体的相关信息需要依赖数字技术，但是要将这些信息升华成解决方案还需要依赖经验做出科学的分析、对不同的观点进行整合，这些都是人工智能机器不能做到的。

未来，随着人工智能技术的发展和成熟，人工智能将成为低成本运作、高效率工作、公平处理问题的辅助者。对于管理者来说，这不是威胁，而是帮助他们减轻工作负担、推动他们走向更高领域的工具。

以撰写报告为例。人工智能机器固然可以撰写报告，但他们不能和员工交流，也不能在员工群体中形成目标感。从这个角度来说，起草战略、做出决策等工作依然需要管理者完成，人工智能机器只能承担追踪、监督、服务等工作。也就是说，人工智能机器只能辅助人类管理者工作，如为管理者决策提供支持、实现行政流程自动化等，而不能取代人类管理者做决策。

在未来的人工智能时代，大量的工作将被人工智能机器取代，以人类为主导的工作将备受青睐，分析人才也将成为各企业追逐的对象。为了更好地应对这种情况，管理者需要采取以下措施。

（1）主动探索。为了能够更好地应对人工智能带来的变化，人类管理者要主动探索，积极引入人工智能，对人工智能形成自己的思考，并将这种思考放到下个阶段的尝试中去。

（2）制定新的关键绩效指标，以推动人工智能的普及应用。在引入人工智能之后，企业考核员工绩效的标准要发生变化，合作能力、决策能力、实验能力、信息共享能力、学习能力、思考能力将成为关键指标，以激励人类员工不断进步、发展。

（3）重新制定培训和招聘战略。在引入人工智能之后，管理者要重新制定培训与招聘战略，组建能力多样化的团队，在经验、创造力、社交技能等因素方面维持平衡，相互补充，共同发展，为做出科学的集体判断提供有效支持。

尽管在短期内人工智能不会取代人类管理者的工作，但随着人工智能技术的快速发展，这种情况一定会出现，所带来的改变也会超出大多数管理者的想象。对于有准备、有能力的管理者来说这是一个机遇，人工智能对管理工作进行了重新定义，借助人工智能他们能实现更好的发展。