日前,小菲在重庆沙坪坝的一家美容院里,先后纹了发际线和美瞳线,不想却弄了一脸伤,“痛得不得了,眼睛都快瞎了,而且还没做好,还要给我做,我怎么还敢做,叫退钱也不愿意,非叫我再做点别的。”小菲情绪激动,说每句话都感觉到疼。
“你们看我的眼睛、鼻梁都是肿的,太疼了,很不好受。”小菲把自己的遭遇与不解,一口气都说了出来。
“你这是个体差异的问题,并不是我们没做好,你是油性皮肤,情况也比较难处理。”院方工作人员说,“这人和人不同,做出来的效果也不太一样,和理想的,是有一些差距,而且你这个也有恢复期,是属于半永久的修饰。每个人的代谢机能不一样,保留的情况也可能不一样。”
“这完全是没做好,我的眼睛都感觉要看不见了,完全影响到我的身体健康了。”小菲对院方的解释很不满意。
“每个人的审美也是有差异的,不是说你觉得没好,就是我们的责任,根据不同情况,我们肯定会选择一个稳妥的操作方式,才可以尽可能的让你们满意。”院方工作人员表示。
“一开始是我朋友在这里做,当时给了200元,现在换了个老板我当时又给了2400元。”小菲说一开始是被朋友介绍过来的。
经过双方的协商,最终院方给予了配合,向小菲退款1500元,双方达成了和解。
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