近年有不少企业，选用云端服务作为数据储存途径，大陆初创公司，由微信公众号起家的前沿数控技术也不例外，而品牌选用的云端储存平台，是声称有99.9999999%数据可靠性的腾讯云。不过前沿数控技术早前发出微博文章《腾讯云给一家创业公司带来的灾难！》，宣布一个令全国人民震惊的消息，就是公司使用腾讯云8个月后，储存在腾讯云上的所有数据全部丢失，就连原有的3个数据备份都同时遗失，招致灾难性的毁灭！直到事故后14天，腾讯云才为事件作出响应，并决定赔偿¥13.29万元人民币现金以作补偿。

前沿数控技术早前发出微博帖文《腾讯云给一家创业公司带来的灾难！》提到事件经过，并附以腾讯云对事件的响应：「由于腾讯云云硬盘发生故障，导致我们存放的数据全部丢失，并且不能恢复。」，可是经品牌咨询IT业界专才，有关腾讯云对事件的答复，专才都表示难以理解：「数据在腾讯云上因为硬盘挂了就丢失了，实在不可思议，即使一家公司使用自己的服务器，硬盘故障导致服务器当机都能恢复数据，这个技术并不难，更何况云是有副本的，他们应该有容灾机制和数据完整性检验，以保证数据可恢复；即使全部损坏，只要硬盘没有物理毁灭也能恢复出数据。」因此，前沿数控技术新媒体不论对于腾讯云的响应，以至是¥13.29万元人民币的补偿金，均属不能接受，决定向腾讯云索偿¥1101.6万元人民币。

前沿数控技术微博帖文发布后，腾讯云方面亦有为事件作出书面响应。据内地传媒报导，腾讯云响应指：「腾讯云监控到异常后，第一时间向用户告知故障状态，并立即组织文件系统专家并联合厂商技术专家尝试修复数据。遗憾的是，虽经多方努力，最终仍有部分数据完整性校验失败。经过分析，该硬盘静默错误是在极小概率下被触发。我们随即对固件版本有bug的硬盘全部进行下线处理，确保相关隐患全部排除。」，并对事件表示深切歉意。腾讯云方面也希望可以尽快帮助用户恢复业务，将损失降低最低，因此提出了「赔偿+补偿」总金额达¥136,469元人民币的解决方案。

之不过，腾讯云也有提，「前沿数控基于自身评价，就此次故障对腾讯云提出了高达¥1101.6万元人民币的索偿要求。毫无疑问是远远高于我们能够提供的方案，而这也是此次双方目前未能达成一致的主要原因之一。」到底前沿数控技术、腾讯云双方会怎样解决事件呢？相信方法离不开私下和解，又或者法庭见