如今的国内的快递行业随着电商平台的飞速发展,速递服务网点也是进一步在全国范围内扩展,虽然顺丰作为国内快递行业的龙头老大,但是在国际物流这一块相比老牌劲旅EMS和UPS还是有所差距。顺丰的投递速度和安全保障是他们的优势,但是价格方面相比起中通、韵达等又完全处在了下风。
1996年才涉足国内快递的顺丰在2017年的年度报告中,营业收入达到了710.94亿元,同比增长23.68%,运输货机也增长到41台,连续两年超额完成业绩。同样的韵达、中通以及申通等业绩也有所增长,在激烈的行业竞争之下,各家公司反而是形成了一种高端拼服务、中低端拼价格的共同发展模式。
国内的快递公司多不胜数,在2014年的时候中国快递的业务量就已经超越美国成为了“世界第一快递大国”,快递行业的发展和竞争与各大电商平台密不可分,网购用户数与快递业务量成正比增长,特别是一到双11这种电商活动节,人们对快递的需求就更大。虽然近几年快递行业发展迅猛,但是依然还是存在不少短板,之前我们寄快递需要到快递投递网点在纸质运单上填写下收寄双方的详细信息,后来随着互联网信息化时代的来临,我们可以用手机APP在线下单,这种方式更加方便快捷。
不过无论是在网点投递还是在线下单,我们的个人信息都处于一种暴露的状态,在大数据时代,信息安全保护非常重要。近几年关于一些APP泄露用户信息的情况经常发生,同样的快递也极其容易暴露个人信息,很多人在拆开快递之后随意丢弃快递运单,这张单子上有收寄双方的详细信息,如果真的被有心人知道,很有可能发生一些意外,近几年因为快递单泄露家庭住址而发生一些刑事案件的新闻也随处可见。
而现在的各大快递公司除了拼服务、拼价格、拼速度之外,还有很多可以提升的地方。一直未能有效解决的用户安全问题是各大快递公司们非常重视的一点,如果能在这个方面有所突破,不仅在行业里更具竞争力,更是大幅度的提升了用户体验。
最近顺丰准备推出一项新的产品叫做“隐址件”,顾名思义就是一种可以隐藏收寄双方地址的寄件方式,通过第三方平台来收集收寄双方的信息。可以有效的保护用户的姓名、手机号以及详细地址,快递员都只能通过巴枪来获取用户信息,这对于隐私性要求较高的用户来说绝对是一大福音。
这种打破传统的寄件方式为解决快递业信息安全问题提供了新的思路,以“隐址件”为破图口进一步提升了用户安全。但是这种模式更加适合熟人之间寄件,结合我国目前的一些情况来看,如果要进行全面的推广在细节方面或许还需要一些改进,所以这个产品到底能不能为用户安全保驾护航,一切还是要等到产品上线之后才能知晓。
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