随着时代的发展,人们的消费观念也发生着日新月异的变化。在购物日益便捷的当下,消费者们的关注点已从传统的商品价格与数量上升到了商品内在的品质与精神。而作为专注于为用户打造精致生活的唯品会,也正紧锣密鼓地进行着一系列相应的发展变化。现如今的唯品会,无论是在品质、内容方面,抑或是大数据技术上,都在朝着更好地完善“品质生活方式”平台的方向努力。
打造独有跨境自营体系,全方面保障商品品质
在商品品质日益为消费者看重的大环境下,唯品会为了增强平台经营商品的品质保障,从货源、货检、售后等方面入手,通过品牌授权、买手直采、商品溯源以及质量抽检等方式,让消费者享受到从采购到浏览,从购买到配送、售后等各个环节的高质消费体验,增强消费者对平台的信赖。
其中,在品牌授权方面,唯品会已累计与全球超过两万家品牌达成合作;而负责在全球各地采购的大部分买手,更有着对当地品牌精准的挖掘能力与采买能力。而即使是以如此直接的方式入手的货源,在入仓和储藏时依然需要经过质检流程,保证质量完好。正是这一套独有的“买手+品牌授权+质检环节+国内外供应链一体化”的跨境自营模式,使得唯品会的商品品质得以保障。
有颜有内涵,娱乐化营销让年轻一代兴趣盎然
当下消费领域的另一大趋势便是年轻化——90后正在成为网络消费的主力军,作为一股新鲜的血液注入网购大军。为了满足年轻一代对于商品的“情感诉求”,唯品会利用时尚平台在内容娱乐化方面的天然优势,通过多种方式将营销娱乐化,与年轻用户建立良好的沟通。
而在近年来,在每次大促中,唯品会在营销娱乐化的方向上做出的努力可谓有目共睹。唯品会不仅开始推出原创视频+直播导购的模式来为用户种草好物,更有一系列明星直播、花样直播来拉近与年轻用户之间的距离,让购物平台俨然变身为时尚分享圈,赢得用户更高粘性。
数据赋能满足个性化需求,技术研发让实力更强大
作为时尚电商,唯品会意识到“我要我的YOUNG”更是当下个性化消费的主流之一,也因此在“数据赋能“上多有耕耘。从让用户能够轻松试色的虚拟试妆技术,到模拟线下购物体验的虚拟试衣间,唯品会目前正一步步通过大数据实力增强商品供求匹配程度与用户购物趣味,让网购”场景化“,为用户带来惊喜的购物体验。
进步中求发展,发展中求革新。唯品会将持续从品质、内容、大数据等方面投入力量,致力于为用户们打造更加精致的生活,朝着“品质生活方式”平台的方向不断进取。
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