京东自营购买斐讯的可以去申请退货了!(附流程)

斐讯发布8月3日公告后,用户们都无法忍受斐讯的流氓行为,展开了一系列的反抗和维权行动,就在前天,万家金服的K码资产全部被清空。大家更是坐不住了,纷纷去找京东理论,要求退货退款。

就在三大运营商、线下、国美及个别第三方平台开始提供退款服务后,京东也扛不住压力,开始处理斐讯商品的退货。

具体操作流程:

1、点击申请售后——维修,申请原因选择“其他”。

2、上传设备信息(需要包含K码和SN码)。

3、售后会尽快审核处理,预计48小时。

4、退款是部分货款。

根据网友的反应,退货不是退全款,退的是未提现的金额。

目前已经有人受理成功了,希望大家退款顺利。

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