斐讯发布8月3日公告后,用户们都无法忍受斐讯的流氓行为,展开了一系列的反抗和维权行动,就在前天,万家金服的K码资产全部被清空。大家更是坐不住了,纷纷去找京东理论,要求退货退款。
就在三大运营商、线下、国美及个别第三方平台开始提供退款服务后,京东也扛不住压力,开始处理斐讯商品的退货。
具体操作流程:
1、点击申请售后——维修,申请原因选择“其他”。
2、上传设备信息(需要包含K码和SN码)。
3、售后会尽快审核处理,预计48小时。
4、退款是部分货款。
根据网友的反应,退货不是退全款,退的是未提现的金额。
目前已经有人受理成功了,希望大家退款顺利。