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一辆旅游大巴上，导游与前排乘客发生矛盾，导游摔本子并要求司机把车停在半路，耽误了其他游客的时间，游客们显得有些不耐烦。一女子用手机拍下当时的情景，被导游发现后，导游冲向女子的座位抢夺正在拍摄中的手机，这期间抓破了女子的手。
视频显示，车辆停在路边，身穿黑色短袖的导游站在最前排与乘客算着钱款问题，她发现有一名女子正用手机录像，便来势汹汹的冲过来，嘴里边说着：“你不要给我摄像，你刚才那态度是啥样子，你还有脸给我摄像呢。”到达女子面前时，导游一把抢过正在拍摄中的手机，导致拍摄中止。
因与导游发生矛盾，并被抓破了手，女子对导游的态度产生质疑，并向旅游局以及旅行社反应了该情况，目前事件正在处理中。
今年来，旅游导游事件频频爆出让人失望的新闻，骗人购物、半路停车、骗钱、打人等次也是充斥在在耳边，吓的游客本不敢踏上旅游之路，让原本一件美好的事情，变的糟糕透了，难道不是一件事情出来，有关部门不应该引以为戒来杀一儆百吗，然而看到今天这个新闻并没有，以后可能还会出现。
很多人看到这种新闻已经见怪不怪了，连小编看到这种新闻都懒得更，但是转念一想，出现这样的事情到底是谁的责任呢，？谁来负责呢？能不能还给旅游一个正名呢？其实这是一个很严重的事情，但是数量的增加反而变成了小事，而且屡屡发生，难道就不能加以整治吗？
小编发现说了那么多，也只是抒发一下各人的情感，在此也只能无力的呼吁有关部门能够真真切切的关注此类事件，并有效的整治不良现象，给人们带来的是享受，而不是痛苦！
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