现在刚过毕业季,一些大学生朋友已经工作了一段时间了。从校园走向职场,带来的是角色的转变,同时改变的还有交流沟通方式的改变。上学是时候上级是老师,遇到问题请教老师一般都能得到回复,上了班面对的是领导。而领导需要的是帮助他解决问题的人,如果还像学生一样,每天十万个为什么,我看领导要请你喝茶了。这不刚入职某汽配公司的小陈,就在工作中遇到了跟领导汇报工作的问题。职场中如何跟领导汇报工作?老司机告诉你,掌握这几个方法就够了。
小陈入职的时候上一个员工已经离职了,领导带了他一段时间就开始让他独立承担了部门的一些业务。现在小陈遇到问题也会问其他同事,对于一些流程上和专业的问题,同事们都会耐心的解答。但是对于一些职场的技巧,小陈真是摸不着头脑。再加上小陈的领导的脾气不是很好,容易激动,有几次都被领导训哭了。正好我之前也遇到过这样的领导,我当时在一开始也是跟小陈一样,经常被训。但是经过一两个的摸索总结后,我再汇报工作的时候领导就对我的汇报很满意了。现在我换了几个领导,一直用这个方法汇报工作,从来没有出现什么差错。
1. 汇报前深呼吸,增加自信。跟领导汇报工作,最重要的就是要有自信,对自己的汇报内容有充分的信心。怎么才能有信心呢,那就需要在汇报前做好准备工作,将汇报内容的逻辑,前因后果,最后结果都想清楚,最好自己再演练一遍。这样在汇报的时候就会表现出足够的自信,就算汇报的不是很正确,领导也不愿意打击一个精神饱满工作又积极 的人。
2.让领导做选择题,而不是问答题。优势汇报工作后需要领导做决定,但是并不是遇到问题自己不思考就直接找领导要答案。因为领导是希望下属能够积极主动地思考问题,而不是当一个传话筒。当遇到问的时候,自己要先分析原因。并试着做几个方案让领导选择,这样领导既能知道你已经思考了,还会对你进行指点。更重要的是,你在这个过程中,通过分析问题将自己的能力提高了。
3.领导不高兴的时候避免汇报工作。领导除了管理下属,还有其他的事情,说不定哪件事不顺心就会导致他心情不好。这个时候我们要学会观察领导的表情,如果看到他心情不好的时候就等会再汇报,避免领导将火气撒到你的头上。这样自己不仅感到委屈,领导对你的印象也会更加的不好。
4.汇报工作简明扼要。第一条里面也说了,汇报前将工作的逻辑梳理清除,讲清前因后果就行了。切记在汇报的时候长篇大论,讲一些不重要的细枝末节,耽误领导过多的时间。因为领导的时间比我们的时间宝贵,对效率看的更加重要,你一个问题汇报半天,领导哪里有时间做别的事情呢?所以汇报一定要简明扼要,调理清楚,逻辑通顺。
5,汇报问题要及时。我们刚踏入职场,在工作中难免会遇到自己解决不了也推动不下去的情况,这个时候一定要及时将问题汇报给领导,避免隐瞒问题和推卸责任。汇报的时候要实事求是,将问题的来龙去脉讲清楚,如果是自己的责任一定不要推诿。领导能做到这个位置上,如果你推诿的话,他一定能够知道的,所以在领导面前汇报问题要及时。
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