近日为响应十九大关于文化主题，有记者采访过故宫“掌门人”单霁翔，这位故宫文化的守护人，十年前的故宫遭遇“失窃门”、“错字门”、“会所门”、“哥窑门”、“瞒报门”等十重门后，处于舆论的风口浪尖。单霁翔刚接手时面对他的是个各种各样棘手的问题。很多人看到的是故宫现在的地位日渐稳固，越来越走入百姓，展品正在以各种各样的新形势走进我们的生活，那故宫到底是用什么样的方式，完成这次华丽的转身的那？

单霁翔总结了自己这么多年在故宫工作的经历，归纳了几点：1.让故宫方方面面更人性化，让博物馆更贴近人们的生活。近几年去过故宫的人或多或少能感觉到，故宫内2.让每个来到故宫的人能最大程度的参观到我们国家的宝藏，而不是只是“走马观花”

近年来，故宫博物院有两个现象特别突出，一是过去80%的观众“到此一游”，没有看到故宫博物院的展览就出去了，现在80%的观众都要看院内的各个展览，无论是午门城楼上的各类特展，还是珍宝馆、钟表馆等常设专馆，以及2015年开放的外西路区域，每天都迎接熙熙攘攘的观众前来参观，节假日期间很多展厅门口还排起长队，这在以往是极为少见的；再有，过去看展览的观众中极少能看到年轻人，估计连30%都不到，现在这个比例彻底逆转了，展厅里70%的观众是年轻人。这就是从“故宫”到“故宫博物院”的彻底转变。

​3. 在物质文化极大发展的前提下，人们想更多了解历史文明与发展，如何用现代人的思维方式去展示文物的独特魅力，最现实的做法，就是努力扩大开放，举办更多观众喜闻乐见的展览，让更多深藏不露的文物藏品以更加富有创意的方式与公众见面。同时，也要不断创新观众服务方式，避免观众长时间排队等候，以精细化的管理措施，保证观众的参观质量。再有，努力举办“立体化”展览，通过数字影像辅助导览、展览宣传策划等，并且针对重点展览研发相应的随展文化创意产品，让一项展览的社会影响最大化、观众体验最优化。

4. 想让普通百姓了解历史文化，最重要的是用一种普通人都能接受的方式，就是“接地气”真正的文化不应该与社会发展脱轨，而是应该与时俱进，很多媒体热衷于宣传故宫“萌萌哒”的文创产品，实际上“萌萌哒”的文创产品并不占故宫文创的主流，不超过总量的5%。去年年底，故宫已经研发了10500种文创产品，大量体现故宫文化底蕴、实用性强、制作精良、创意十足的故宫文化创意和数字作品，正在以各种鲜活生动的方式走出紫禁城、来到社会民众身边。

这就是文化产业创新的目的与意义。