银联的霸王条款备受诟病,在没有征得用户同意的情况下擅自替用户开通小额免密支付功能,这实际上已经侵犯到了用户的知情权和自主权。
并不是每个人都能在办理银行卡业务时将所有的协议认认真真看一遍,这是基于对银行的信任,也是为了减少在办理业务时所付出的时间成本。而银联恰恰是利用公众对这一点的疏忽,偷偷在下面搞起了小动作。
当用户拿着银行卡消费时才发现支付小额款项时根本不需要输入密码就可以支付成功,这时才能回过头来发现存在的问题。
既然有这项常用的功能,银联等相关机构在用户办理银行卡时就应该明确告知,这关系到用户的切身利益,而不应当等到用户使用时自己去发现。
作为资金管理机构,有义务向用户提供安全的保障,免密支付的开通看似方便了用户的使用,实则提高了资金被盗用的风险,在无形之中增加了用户的使用成本,作为银行卡的使用者,这种做法实在令人难以接受。
今年6月份,银联等有关方面将单笔消费限额从300元提升至1000元,虽然银联给出说法是提升单笔消费限额符合国际发展趋势。但是有记者调查,国际上对于免密支付业务的开通都会明确告知用户,且必须得到用户的授权才会开通。为何在提额方面紧跟国际发展趋势,却在授权过程中不向国际学习?这样的解释并不能让人满意。
用户的安全保障是首要考虑的,并非每个人都能完全掌握自己的安全信息,在现实生活中,还有一部分年龄较大的人对于手机软件的功能使用不熟练,不可能要求他们对于每项安全功能都了解。
金融机构的安全技术是保护账户的一道坚固防线,在这一关上省事,留下的隐患是巨大的,一旦银行卡被盗,手机丢失,积少成多的损失将是难以比拟的。
虽然有良知的人很多,但不法分子也不在少数,因为银行卡、手机被盗刷的现象并不是没有发生过。人心难防,作为保护资金的管理机构,在赚的盆满钵满的同时,更应该在安全保障上加一把锁,不要忘了自己的义务和责任。
留言与评论(共有 0 条评论) |