央视国际频道《中华情》播出，云南昭通市巧家县京东帮配送小哥刘平来作为嘉宾作客，讲述了“年度快递小哥”是怎样炼成的，他的乐观和开朗感染了现场观众和网友，在巧家送货的三年多，因为常背着家电走高低不平的山路，他练就了一身“绝技”：双脚踩鸡蛋不摔跤。

8月12日18点，央视国际频道《中华情》播出，云南昭通市巧家县京东帮配送小哥刘平来作为嘉宾作客，讲述了“年度快递小哥”是怎样炼成的，他的乐观和开朗感染了现场观众和网友，在巧家送货的三年多，因为常背着家电走高低不平的山路，他练就了一身“绝技”：双脚踩鸡蛋不摔跤。

现场，著名节目主持人李艾还和刘平来进行了互动，她称赞京东帮的农村配送员真是让她大开眼界，十分厉害。歌手旭日阳刚的王旭还为刘平来现场《坚强的理由》，鼓励他作为中国配送员代表，为农村消费者继续服务。

现场表演“踩鸡蛋”，走山路送货练就“绝技”

刘平来是巧家京东帮的配送员，他负责京东在巧家地区家电的配送、安装、服务、售后等一条龙服务，巧家县由于地处四川、云南交界地带，横断山脉、金沙江等错综复杂，配送线路堪称“中国最艰苦的地方”。

滑坡、道路中断是常有的事，更艰苦的是，此地交通不便，通过溜索送货也是家常便饭，但他用顽强的精神，一干就是3年，2017年5月，在由国家发改委、工信部、国家互联网信息办公室、贵州省人民政府共同主办的“2017中国电子商务创新发展峰会年度盛典”上,他被评为“年度快递小哥”。

“我在这个地方送快递一干就是三年。”当主持人问起为什么刘平来能被评为2017“年度快递小哥”，屏幕上出现了刘平来乘坐溜索去送货的照片：“在我们那送货都特别艰苦，我们那里有一座溜索，号称亚洲第一高溜，两根溜索上面挂着一个铁箱子。”

刘平来所说的“亚洲第一高溜” 横跨川滇两省边界的金沙江，距离江面270米高，这段溜索普通人“坐”一次都会觉得胆战心惊，但对刘来平和他的同事来说已经是很“舒坦”的一段行程了，因为接下来他们要背着几十斤、上百斤的洗衣机、冰箱等货品走两个多小时山路，才能把货送到客户手里。

坐高空溜索过江、跪在泥中推车，背负重物走在崎岖山路上……由于道路不好走，如果重心掌握不稳很容易摔跤，三年下来，刘平来通过背着重物送货练就了一项技能：双脚各踩两个鸡蛋站立，鸡蛋不碎。“一般踩着6个鸡蛋不摔跤已经很难了，我这是4个。”

其实，生活中的刘平来是个非常有趣的人，他曾经参加过达人秀节目《笑果不一般》，挑战鼻子喝牛奶、肚皮吹炸热水袋，在2017“年度快递小哥”颁奖现场他又秀一把魔术：把倒好的牛奶往鼻子上一凑，瞬间就没了。

“我就是希望能把自己的快乐和开心带给大家，然后他们也会把更多的开心带给我。”

顾客录制视频感谢他，送货和顾客成为了朋友

目前，除了京东大家电已经覆盖全国，在西南地区，京东帮就覆盖约300个县区，而京东专卖店有约1500家，全国超过1万家，绝大多数都在乡镇地区，为中国农村消费者提供优质的电商服务，直接带动就业估计超过10万人。

他们通过努力，得到了无数消费者的喜爱。

“我是吴盛美，我来自云南省昭通市巧家县，我家这地方距离昆明市有四百多公里，离县城有八九十公里的山路，由于地处山区，一直以来购买家电家居是我们非常痛苦的事情，这几年我们通过电商这个平台买到了很多我们满意的家电。”

当大屏幕上出现刘平来熟悉的面孔时，他立即说到：“我认识她，她的家电是我送的。”实际上，在巧家县京东帮做配送员的三年多以来，刘平来结识了许许多多的顾客，还和许多顾客建立了朋友般的关系。

“我记得有一次下雪，冰天雪地白茫茫的一片，人走在路上都打滑。”刘平来说，遇到这种天气，顾客主动打电话给他说今天别送货了，过两天冰化了再送，他特别感动。“其实每个人下单后都恨不得立马能送到手里，但是顾客非常理解我们。”有时候，送货到偏远山区后时间比较晚，他们没地方吃饭，就打电话给认识的老乡，给他们饭钱在老乡家里吃饭。

山区不比平原，刘平来和同事送货经常是在山里绕啊绕的，有时开一两百公里的车就为送一单货，但是当地许多消费者逐渐习惯了网购，包括结婚装新房也在京东购买家电，因此他们也很想今早把商品送到大家手里。

顾客收到商品时的一声谢谢，是快递小哥的动力。“既然选择了做快递员，就要坚持到底。”刘平来的同事陈勇说，我们这个团队这些年风风雨雨都过来了，希望未明天的生活越来越好。

第二次登上央视，成名后工作更敬业

实际上，刘平来并不是第一次登上央视。

在给小河村客户送冰柜时，因为一直在下雨，路上泥潭积水很多，送货车陷入泥潭，急着给客户送货的刘平来，立即挽起裤脚跪地推车，几分钟后车子开出泥潭，刘平来从头到脚都沾满了泥浆。他在小水沟里草草地洗了一下，又继续送货。

央视一套国家品牌计划栏目曾经报道刘平来的事迹。

此外，由国家发改委、工信部、国家互联网信息办公室、贵州省人民政府共同主办的“2017中国电子商务创新发展峰会年度盛典”上，刘平来代表巧家县京东帮领取了“2017年度快递小哥”的奖杯，着实当了一回“明星”。

刘平来细致周到的配送工作赢得了客户的交口称赞，很多客户都在朋友圈里发了和刘平来的合影还配上给京东点赞的文字。现在，刘平来的订单能到达到之前的3倍还多，收入也上涨让他和家人欢喜得不行。