每个行业都有天花板一说,其实何为天花板呢?我认为简单说就是产出无法满足市场需求而导致的消费动力不足。
前些年,家电行业的天花板似乎出现的特别频繁,增速放缓、产量过剩、库存高涨这些词弥漫业界,大家好像都在“红海”里找“浮木”求生。2008年,一块由京东创造的叫做“家电网购”的浮木出现了,而且经过2012年的线上线下815一役,这块浮木开始加速生长,在家电整体市场增速缓慢、线下市场遇冷的情况下,成为了带领整体市场上升的“方舟”。
正如日前工信部赛迪研究院发布的《2018年上半年家电网购分析报告》所显示,2018年上半年,我国B2C家电网购市场(含移动终端)规模达2641亿元,同比增长22%,是2013年上半年的5倍。所以说,从2012年京东打响家电网购后,线上市场在五年时间里增长了4倍,成为行业突围的主动力。而京东以60.5%的份额撑起“一极两强”格局,其中“两强”天猫和苏宁分别以28.3%和10.1%的份额占领剩下近四成份额:
事实上家电市场增长遇阻是因为在曾经仅有传统渠道的情况下,仍有大量消费需求未被开发。而由京东领头的家电线上市场之所以能有此成绩,正是开发了红海下隐藏的蓝海,让消费动力得以释放。
比如从产品来说,传统渠道时期品牌受限于租赁摊位面积只能摆出极有限的部分产品,消费者接触到的家电也仅限于此。所以当家中家电齐全后除非赶上节日大促或是有更换需求,消费者就很难再去卖场购买。而且总是一成不变的产品很难给消费者带去新鲜感,因为卖场很难采集提炼消费数据去反馈给生产方,这就造成了供需信息不对称,抑制了消费动力。
家电网购则不同,除了不受时间空间的限制可以把无限量的产品放到线上市场外,它还可以根据消费行为分析出消费者喜好,进而有针对性的推荐用户感兴趣的产品去主动推动消费。京东作为全渠道最大家电零售商,有海量消费数据,在京东家电的赋能原则下,整个行业和品牌商都可以共享这些资源,去更快更深入的了解不断变化着的潜在消费需求。如此,京东家电就成了消费端和生产端的紧密连接者,当供需信息对接到一起后,消费新需求和产品新技术相互满足并推进,这才能真正促进行业从核心发展。
还有就是从渠道来说,传统卖场时期国美、大中、苏宁等一般只在一二线等大城市才有,剩下的各级市场产品供应有限,而像乡镇农村市场就连正品都难保障、冒牌货问题严重。这就导致真正有消费需求的市场拿不到货,而一二线城市却供货过剩。京东家电出现后首先以电商运营成本优势让家电价格恢复理智,之后在意识到市场断层后,又开始大力发展线下店,以京东家电专卖店的形式把平价正品带到3-6线乡镇农村市场,让各级市场的消费需求得以放量,形成了整体家电市场增长的强大动力。
从2008年到2018年,京东家电用十年时间从一个挑战者成长为行业发展的中坚力量。今年的815又恰逢京东家电十周年,这座“方舟”能为世人开拓什么“新世界”值得期盼。
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