What?小米开始卖家具了???那不是红星美凯龙该干的事儿吗?
What?小米开始卖白酒了???那不是江小白该干的事儿吗?
亲,没错,小米已经开始全面进入消费品零售市场了!
可是,可是…….且慢,小米不是卖手机、卖平板、卖电脑、卖摄像头的吗?
是的,小米的确是卖手机、卖平板、卖电脑、卖摄像头,但是他同时也在卖家具、卖白酒、卖毛巾、卖拖鞋、卖小龙虾、卖口罩、卖雨伞…..有兴趣的话,你可以自行百度一下。雷布斯和他的七字口诀
小米的灵魂人物是雷军,江湖人称:雷布斯。
雷军曾有一个著名的互联网七字口诀,现在已经很少有人提及了,但是笔者认为这个七字口诀现在依然适用于互联网的创业者和守业者。
第一是“专注”。
第二是“极致”。
第三是“口碑”。
最后一个要诀就是“快”,雷布斯坚信“天下武功唯快不破”。 小米为什么要卖家具?
看了雷布斯的七字口诀,你也许会奇怪:小米不是要专注吗?那为什么还要涉足日用消费品领域呢?
我想,这个“专注”需要辩证的看待。
专注不等于单一,专注的精髓是聚焦。
小米的手机有多少款?当期在售的也就是2-3款。小米的摄像头有几款?当期在售的也是2-3款。
不盲目的追求单一产品款式多样化,但是也绝不放弃不同商品种类的多样化,我想这才是“专注”的终极境界。小米的商业模式是什么?
2018年7月9日,小米成功登陆港交所,再一次引起了大家对小米商业模式的研究。甚至雷布斯现在也成了网红界的宠儿,带货能力丝毫不亚于一线明星。
互联网上对小米模式的文章铺天盖地,小米的第一代创业者们也出了不少解密小米的书。无论是七字口诀,还是雷布斯在很多场合都提到的“效率”二字,不可否认,这些都是小米成功的要素,但是这些并不能被解释为小米的商业模式。商业模式,不是一个独立的词汇,也不是一句空洞的口号,它指的是一种互动关系,一种企业与企业之间、企业的内部部门之间、企业与顾客之间、企业与渠道之间的交易关系和连结方式。
在分析小米的商业模式之前,先和大家谈一谈小米的一场逆袭之战。
2015年和2016年两年是小米的负向周期,当时小米还是以手机为主,两年里销量下滑严重。2017年初,甚至还有一个评论说:“世界上没有任何一家手机公司在销量下滑后还能够成功逆转,小米前途堪忧。”
在那两年,有两个著名的国产手机销量急剧上升,他们就是vivo和OPPO。vivo和OPPO胜出的明面的原因至少包括两条:
第一,vivo和OPPO的用户体验很好, 它们的OS做得非常好。
第二,它们用的是明星代言的流量模式,从电视上拿到了新流量。
OPPO和vivo是传统的手机厂商,虽然没什么互联网思维的包袱,就是遵从生意的本质,哪有流量就去哪堵用户。所以OPPO、vivo快速做了渠道下沉,沉到了中国底层市场——县和镇的级别,在全国开了超过60万家专卖店。
这个时间窗口,小米一心一意专注在线上,错过了县、乡市场的线下换机潮。 这是两家销量拉开差距的一个本质原因。
为了和OPPO、vivo对决,小米用了不到一年的时间,就把自己的渠道迅速扩张成了一张立体的网。
在这之前小米打的是互联网思维,主要依靠小米官网,同时向京东、天猫这一类的主流电商供货。 在这之后,它开始启动了小米之家线下店,然后通过电商磨炼出来的大数据,支持线下零售做高效率的决策。
小米小店是在几乎没有人知道的情况下,用不到一年的时间开了20万家。小米的计划是开到100万家。这就是小米的策略,用非常快的速度开100万个小米小店,以此来对垒OPPO、vivo的60万家实体店。看到这里,也许你就明白了,小米的打法是建立一个立体的市场堡垒,小米有线下店,有渠道(京东,天猫等),有自营电商平台(小米有品),有强大的数据支撑,有网红雷总带货,小米不仅卖手机,小米还卖家具,还卖白酒……..,小米不仅卖东西,小米还四处投资建立小米生态。OPPO和vivo用手机这个单品和小米竞争,小米用整个产业链和生态圈来应对OPPO和vivo。究竟鹿死谁手,也就一目了然了。
总结一下小米的商业模式,那就是互联网商业著名的三级火箭模式:
一级火箭: 小米手机,也是头部流量。我们都知道一级火箭是不挣钱的,所以小米手机的利润极其低。
二级火箭: 小米手机拉动的立体化零售渠道。
三级火箭: 未来MIUI、小米云等互联网业务,真正支撑起小米的利润以及它的智能化未来。
也许有一天,小米真的会成为我们生活中不可分割的一部分!
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