大家到政府办事有时候总会面临这样那样的问题，比如说具体手续如何办理，需要准备哪些材料，到哪些地方办理这些问题总会困扰到前来上访的群众。这不为了解决市民的这些问题小笨智能服务机器人上岗政府大厅，下面大家就来看看他的表现吧。
良好的外观取决了人们的第一印象，我们先来看看小笨的样子圆圆的脑袋上面镶嵌着一双亮丽而又充满智慧的眼睛，修长的手臂能够完美的为行人指引方向。胸前的屏幕附带各种功能让群众与行人更好的交互，宽大的底盘则使得机器人更好的移动引领群众更好的办理业务。这样萌萌哒的机器人怎能让人不心生好感之情？
“小笨去哪里办理临时身份证？”“在一楼东厅，你可以根据指示牌找到对应窗口，需要我带您过去吗？” 小笨的声音清脆洪亮。上访群众说了一句”好的”，小笨就带领行人徐徐的朝着窗口走去，它能够调整方向遇到行人会礼貌的避开。追随着小笨的步伐行人能够安全的到达目的地。小笨不但可以认真工作还是个天生段子手，会讲很多笑话。她的头部和手臂还会会随着指令活动，摇头晃脑的样子简直让人忍俊不禁。
据在场工作人员介绍，小笨现在已经能够完美的实现在政务厅进行工作。她除了具备导引、自动巡视、定点导航、人机对话等功能外，经过技术人员对小笨的不断开发，她还能够在与公众的沟通中进行学习，不断丰富自己的知识储备，变得越来越智能化。
小笨能够很好的为市民提供便捷的服务，免去了市民排队等候的不便，避免了群众难以找到窗口的烦恼，降低了群众业务办理的排队等候时间，加快了政务大厅的办事效率。在将来的发展中随着小笨功能的不断齐全必将会在更多的领域代替执行更加高端的任务。
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