导言:基于传统商业重镇积累下的良好产业基础,以及由互联网革命带来的信息技术、物流技术等基础设施的日益健全,新零售正在商业重镇武汉掀起阵阵热潮。作为新零售标杆企业的名创优品在武汉的这波新零售浪潮中再次一马当先,抢占先机。
8月10日,由武汉临空港经济技术开发区(东西湖区)主办,湖北日报社和名创优品集团承办的“2018中国·湖北新零售创新发展高峰论坛”在欧亚会展国际酒店举办。民建中央经济委员会副主任、独立经济学家马光远,著名经济学家郎咸平,名创优品全球联合创始人兼首席执行官叶国富,人文财经观察家、“秦朔朋友圈”发起人秦朔及湖北新零售领军企业负责人等多位大咖齐聚临空港,论道新零售。
(图注:湖北新零售创新发展高峰论坛以“新时代 创未来”为主题)
(图注:湖北新零售创新发展高峰论坛由武汉临空港经开区主办)
嘉宾们围绕“新零售究竟是什么”、“传统企业如何转战新零售”、“武汉如何打造新零售之城”、“临空港如何抢占新零售风口”等议题各抒己见,分享彼此的观点和看法。
百家争鸣,业内大咖“华山论剑”
作为迎合当下消费升级趋势的诞生物,新零售一直以来备受外界关注。在本次高峰论坛上,各位专家、学者分享了自己对新零售的看法和观点,同时也对新零售的未来报以极大的期望和认可。
马光远在发言中开门见山地指出:“未来20年,风口和风险都在中国,全球财富和创新的窗口也在中国。消费是中国未来20年最大的动力之一,与此相关的行业都会受益,特别是零售行业。”他认为,“零售业的崛起会成为下一个十年中国重大的经济事件。”
(图注:马光远在发言中推荐英国《金融时报》专栏作家蒂姆·哈福德的《混乱》一书)
郎咸平则引用多家权威数据报告印证自己“零售模式变化的背后是消费方式的变化”这一观点,同时他也认为,“2018年开始,中国将全面进入新零售时代。新零售以实体店为基础,并且有几大突围模式:体验式消费、质优价廉、廉价时尚等。”
秦朔分享了他在美国、巴黎和北京的新零售体验:如在美国AMazon Go购物,不用排队结账,出门自动支付;在巴黎的欧莱雅digital beauty,把零售放进不同的场景里,通过工具在不同场景和客户发生关联;在北京有200多家门店的便利蜂,则把物理世界当成互联网世界,所有行为都有数据支撑。由此,他得出“新零售的核心就是重新定义零售,并从需求端和供给端阐述了新零售的要求”的结论。
而叶国富从实战角度分享了自己对新零售的看法——零售分两个半场:上半场以渠道为主,下半场以产品为主。如今是“以产品为中心的小而美的精选时代”。他认为在未来,产品是企业的第一战略。而什么是产品为中心?他则认为“就是要打造极高的性价比。”
除此之外,还有很多业内大咖分享了自己对于新零售的观点和实践经验。但是,对于“新零售代表了中国消费市场未来的方向和趋势”这一点大家达成了共识。
重拳出击,武汉抢占消费新风口
实际上,不止在行业内新零售的热度居高不下,政府也相当看重消费升级这一趋势以及改变了传统行业模式的新零售。本次高峰论坛的主办方就是武汉临空港经济技术开发区,被誉为武汉工业的“第三极”、三大国家级开发区之一。
近年来,武汉临空港经开区依托已有产业基础,积极发展新零售产业,抢占消费升级新风口,推动了社会零售产业快步发展。统计数据显示,今年上半年,武汉临空港经开区的社会消费品零售总额完成74.8亿元,同比增长12.1%,增幅在武汉市各行政区、开发区中排名第二位。
而临空港经开区能够取到这样的成绩,离不开武汉这座新零售实力堪比一线城市的商业重镇的支撑。南都商业数据部零售实验室课题组发布的《2018中国新零售之城指数报告》指出,武汉在“新零售之城”指数总榜上位列第六,作为“新一线城市”表现十分亮眼。
(图注:郎咸平认为零售模式变化的背后是消费方式的变化)
另外,根据各城市统计局及国家统计局各地方调查队官网数据(集中在2016年和2017年),以及包括支付宝在内的移动支付数据显示,全国城市当中,北京排名第一,紧随其后的是武汉、上海、深圳和广州。武汉高居第二位,有着与一线城市抗衡的实力和潜力。
基于传统商业重镇积累下的良好产业基础,以及由互联网革命带来的信息技术、物流技术等基础设施的日益健全,武汉新零售产业发展的后劲不容忽视。
先发制人,名创斥巨资建设“生态城”
临空港产业以食品加工和综保物流见长,大批相关企业在发展过程中,积极探索向零售业“跨界”,均取得不错的成绩。除此之外,该区综保物流产业园坐拥中欧(武汉)班列始发站,可直达英国、法国、德国、俄罗斯、哈萨克斯坦等“一带一路”沿线国家,是湖北省乃至华中地区融入“一带一路”的核心节点。
(图注:本次高峰论坛云集了众多新零售专家、学者及业内大咖)
依托这一通道优势,该区涌现了汉欧国际、武汉自贸城等一批具有新零售特征的跨境商贸企业,还吸引了全国知名零售企业名创优品在2017年年底签约落户该区,投资打造“武汉名创优品一带一路生态城”。
名创优品非常看好武汉坐拥的地理位置、经济环境等优势,投资的“生态城”项目选址就在临空港经开区走马岭街,将包含产品研发、产品制造、物流配流、运营管理、数据结算五大生态全产业链条,预计投资65亿元,规划用地面积400亩,总建筑面积约39.185万平方米。
(图注:武汉名创优品一带一路生态园规划设计方案)
而一期项目将打造名创优品“一基地两中心”,即华中区域总部基地、华中生产制造中心和华中仓储物流中心。该项目计划2018年开工建设,2019年正式投产,建成后年产值预计可达35亿元,创税超1亿元,华中数据结算交易额50亿元,出口贸易结算20亿元,提供就业岗位近万个。
逆风翻盘,新零售思维下的强势崛起
2016年新零售概念第一次出现后, “智慧零售”“无界零售”等概念也随之纷纷出炉。这些提法虽表述各不一样,但内涵基本相同,即指以互联网为依托,运用大数据、人工智能等先进技术,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
经过近2年的发展,新零售在全国已广获认同。目前,已有北京、上海、杭州、成都、深圳、武汉等36个城市明确表态要推进新零售发展,打造“新零售之城”。业内也普遍认为,新零售在消费领域异军突起,一方面是踏准了我国消费稳步增长、加快升级的大背景,另一方面也会反过来拉动消费增长,成为我国推动消费领域供给侧改革、释放内需以拉动经济增长的关键抓手之一。
名创优品作为国内知名新零售企业标杆,正是借助新零售思维实现了品牌的逆势成长。品牌坚持为消费者提供“极致的产品设计、极高的性价比、极好的购物体验”,并通过“高颜值、高品质、高效率、低成本、低毛利、低价格”来打造优质低价的产品,探索出零售业的新理念、新模式、新技术。
(图注:叶国富认为当下是以产品为中心,小而美的精选时代)
这一全新商业模式在当时实体业绩普遍下滑的背景下为行业注入了一阵强心剂,更被知名财经作家吴晓波评价为“为中国企业家‘走出去’趟出了一条新路。”
全球输出日本设计,无缝对接全球采购战略。名创优品的产品除食品外,绝大部分都是由总部设计,然后在行业内严格遴选数一数二的优秀供应商进行大批量制造,经过高标准品控之后由品牌的仓储物流系统输送至终端,通过名创优品的渠道销往世界各地。
凭借着这一模式,名创优品实现了业内最快速的商品流转。常规来说,一般百货店的商品流转时间为3到4个月,名创优品可以做到21天。7天上一次新品,21天全店货物可以流转遍,这样一来紧跟潮流,二来保持新鲜感,也让供应商直面市场反应。
在多方发力之下,名创优品不仅在大陆市场逆势成长,同时也开始从周边地区辐射全球,包括中国香港、北京、上海、广州,美国洛杉矶、旧金山,阿联酋迪拜,泰国曼谷,新加坡,日本等,且每月仍以新增80-100家的速度快速扩张。
根据名创优品官方数据显示,截至目前,品牌已进驻全球70多个国家和地区,门店数量3000多家,其中海外门店数量突破1000家,去年的营收实现120亿元。
叶国富认为,中国企业家“走出去”有“借船”和“造船”两种途径,以中国目前的技术能力和国家背书等,“造船”——自己原创品牌走出去很难,需要很长时间。但是名创优品始终坚持打磨产品、改良模式,借助国家政策的东风,成功实现了品牌的出海。在新零售备受关注的当下,期待名创优品能带来更多的惊喜。
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