加速数字化转型,抠抠小卖部打造渠道新通路

当前,数字化进程的深入正使零售行业开始向线上线下的互联互通转变。作为时下最为常见的零售业态,便利店也充分利用数字化手段,来整合和完善日常运营的各个环节,持续提供高品质的便捷服务。

作为国内综合平台型电商巨头之一抠抠集团旗下的抠抠小卖部便是如此。抠抠小卖部将智能化、数据化与实体零售进行有机加和,运用大数据对消费者的购买行为、社区商品消费量、消费品类等进行分析,达到智能化备货的效果。基于门店网络和线上线下的精准化运营,进一步改善了传统消费中,因数据不完善与智能化短板而造成的各种社会资源浪费、生产浪费、无效品牌营销等现象,实现“生产不盲目,消费不盲目”。同时,抠抠小卖部以用户体验为导向,不仅提供便利商品,更致力于为不同客群提供便捷服务,通过对线下的服务和体验场景的整合,在降低成本提高效率的同时,增加更多的消费粘性,从而形成新的零售生活圈。

当前,基于新零售模式下的抠抠小卖部正充分运用大数据分析、人工智能等创新技术,助力传统小卖部加速数字化转型,用户既可以到店购物,也可线上下单,助力加盟商家线上线下同步抢占消费者市场。线上,抠抠小卖部帮助加盟商家实现优化升级,商家通过指引消费者下载抠抠小卖部APP,便能精准锁定潜在客户,圈粉周边用户。用户线上下单,商家线下配送,找到最优供应路径,不仅能够有效降低配送成本,也能够使商家更快更好的服务消费者,从而提升用户的购物效率和消费体验。

线下,抠抠小卖部作为服务中心和需求中心,不仅为商家提供品优价实的商品,也将更多的互联网生活服务植入小店,一方面是服务的执行者,另一方面也是各项业务的流量入口。在城市社区,抠抠小卖部会根据小店所在区域,赋予其更多的特色服务功能,如临近办公区则提供办公、金融等服务,接近住宅区则提供快递、娱乐、共享设施甚至医药等日常必需品服务,以丰富多样的服务提升用户体验。

其实,近年来,抠抠小卖部更多的将重心放在三四线城市,聚焦农村及乡镇发展,通过数字化手段,打造渠道新通路。在农村地区,优质农副产品滞销问题屡见不鲜,抠抠小卖部以各乡镇加盟商家为节点,实现农产品上行“本村卖本城”,将优质、新鲜的商品实现本地化渠道畅通。交易的达成,即提高了农村居民生活水平,也推动了城乡均衡发展。

在数字化进程逐步深入的今天,抠抠小卖部一直秉持“人+生活”的理念,以助力商家进行数字化转型,为消费者提供安心服务为目标。未来,抠抠小卖部也将持续整合线上线下资源,为加盟商家以及用户提供愈发便捷的服务,带来更大的实惠。

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