苹果公司在8月市值破万亿美元，成为全球热话，只不过，这光鲜的背后却不见得是被人所接受。台湾媒体则认为是贪婪成就了如今的苹果，过往种种损人利己的措施，让人质疑苹果是否为了讨好股东而抛弃掉了乔布斯时代的核心价值观。

易坏的数据线

近年来iPhone和iPad的原装数据线，不仅变得容易磨损，甚至有时候受到一点点小小的拉扯，就会脱皮开裂、导线外露、接触不良；即便外观保持良好，「不支持此配件」的通知信息，也让使用者抓狂。

如果要买条新的原厂数据线，消费者得先掏出147块大洋（苹果官网价，下同），即便改买有MFi认证的副厂数据线，也要花掉消费者三十到四十RMB左右；相对于Android手机多数采用的Micro USB或USB Type-C连接线，便宜的10块以内就有一条，质量好点的不过20到30RMB，苹果原装数据线的高价却没有带来与之匹配的可靠性，让消费者吐槽不已。

这时候很多人会说可以购买没有MFi认证的数据线，让苹果赚不到钱，但「不支持此配件」的通知信息，绝对会逼很多小白用户在苹果公司身上继续花钱。

隐藏的取消订阅选项

Apple Music的串流音乐服务在国内不太流行，但如果你订阅了此服务，你会发现很难找到取消订阅此服务的选项，那么究竟如何取消此项服务呢？

将帐号信息的页面拉到最底，使用者应该会看一个「检视Apple ID」的选项，接着App会要求辨识指纹或输入密码，然后再往下拉找到「订阅项目」，点进去后才会看见订阅到期日和取消订阅的按钮；不得不敢谈苹果躲猫猫技术的高超。

说实在的，大家都知道苹果公司不希望消费者随便退订Apple Music或任何服务，但是把取消订阅的选项做得明显一点，甚至开个捷径出来，有这么难吗？

会卡沙子的键盘

说到MacBook这几年的改变，除了那条不是所有人都用得到的Touch Bar之外，应该就是被吐槽为「苹果设计败笔」之一的「蝶式键盘」。

MacBook的键盘从2015年起改采蝴蝶脚一体式设计，这使得键盘占用的体积大幅下降，也成就了更轻薄的MacBook。

2016年，苹果推出的二代蝶式键盘改善了一代键程短的缺陷，但却新增了个致命缺陷：容易卡沙子和灰尘，这使得MacBook Pro用户才刚拿到电脑没多久，就得再跑一趟Apple Store送修电脑，等待漫长的维修过程，部份情况下，还得负担高昂的维修费用。

虽然在此之后，苹果对二代蝶式键盘的设计缺陷给予了免费维修，且上月更新的MacBook Pro产品线也换上了新的键盘设计，但因为糟糕的键盘设计而付出金钱维修的使用者，绝对不在少数。

被抛弃的合作伙伴

苹果公司长期以来都有一项iTunes伙伴计划，当开发者加入了伙伴计划，并在自己的网站、博客或App中崁入连接，成功将消费者导引到iTunes完成购物行为时，该开发者就可以获得一定的报酬，本来是商品售价的7%，后来下调为2.5%。

但是苹果公司预计在今秋正式终止iTunes伙伴计划的iOS及macOS的App推广项目，只留下电影、书籍、音乐等利润分成。，苹果认为与其让利给开发者去推广App，不如自己卖广告还比较好赚。苹果此举是被认为是效仿竞争对手谷歌，这不仅让许多开发者、媒体大受影响，甚至可能导致苹果过往仰赖的群体宣传效果消失殆尽，后续的结果我们拭目以待。

各式各样的附加产品

苹果去年的iPhone取消了3.5mm耳机孔，MacBook也只留下一个USB 3.1 Type-C，苹果在引领潮流的同时却让消费者因此不得不掏钱加购额外的「转接器」。

想要在iPhone X上边听音乐边充电吗？可以，但你必须透过蓝牙无线耳机才能搞定，例如AirPods；如果要透过3.5mm耳机在iPhone X上听音乐，请购买Lightning对3.5 mm耳机插孔转接器。

如果你是MacBook用户，想要连接USB Type-A的U盘，请购买USB-C对USB转接器；若想要兼具屏幕输出，请购买USB-C Digital AV多端口转接器；如果想要有更快的充电速度，请购买87W USB-C电源转接器……

苹果今年配件越出越多，而且每项产品还都不能算便宜，这让苹果装的盆满钵满的同时，更让人感叹果粉的消费能力。

作为市值万亿美元的科技公司，用贪婪来形容苹果或许过分了点，但作为当今消费电子领域的翘楚，苹果是否应该把消费者的体验放在更重要的位置？