商家“满嘴跑火车”?13万首付买保时捷卡宴,工商:商家退1赔3
文章原创,素材来自网络,欢迎关注
导读:不管做什么生意,都要讲究一个诚信,做了一锤子的买卖,看似赚得了眼前的利益,但是长时间下来失去了信用,也就失去了消费者的信任。这个道理其实大家都懂,但是偏偏有很多商家没有把这个信用放在眼里。像一些房产开发商,汽车销售商在吸引消费者的时候夸大其词,把商品说得有多么好,把优惠政策讲得很诱人,而一旦消费者入了“套”,商家就翻脸不认人了。
在郑州的吴女士也是被商家的优惠政策吸引,她想入手一辆保时捷,当时销售人员跟她说只要13万多的首付就可以提车,没想到等郑女士付了定金后,情况又发生了变化,那么吴女士该怎么办呢?
编辑
吴女士是宁夏人,刚到郑州发展,需要一辆车代步,所以她四处物色汽车。在7月份,在一家名车行,吴女士看到一辆保时捷卡宴心动了,因为这款卡宴市场价将近92万,而这家名车行给的价格是86万。本来86万对吴女士来说还是贵了点,但是销售人员说吴女士主要付15%的首付就可以提车了,那就是说只要13万多吴女士就可以拥有一辆保时捷卡宴。
编辑
吴女士决定买这辆车,在付了首付款后车行告诉她只要3天就能提车,不过还要让吴女士交5万的保证金,吴女士说自己身上没有这么多钱,经过协商后交了1万保证金,。3天后,吴女士满心欢喜来提车,却被告知车还没到要等3天。又过了3天吴女士再次上门,这次车行负责人说除非吴女士的首付付30%,要不没法提车。这下吴女士不干了,第一她没有多余的款,第二她觉得车行不守信用,所以她不想买这个车了。
编辑
于是记者跟吴女士找到车行负责人了解情况,负责人说当时跟吴女士说的是首付款需要10%到30%,现在银行只给贷70%,所以没办法,只能吴女士再出10%首付款。但吴女士马上反驳了负责人的说法,她表示自己还有跟业务经理的录音,当时业务经理也承认业务员当初为了成交这笔订单,所以说话有点口无遮拦了。
编辑
那么业务员说出的话代表得了公司吗?车行负责人表示业务员说的话是有瑕疵,但是也不违法啊?这时候跟吴女士一起来的同伴都笑了起来,他们觉得车行负责人的解释非常搞笑。但是车行负责人还是坚持自己的理解,他说业务员为了完成自己的业绩,说这种话是可以理解的。
编辑
吴女士很激动,她说业务员不是代表公司跟她来谈业务的吗?难道是代表私人吗?他自己有保时捷卡宴可以卖吗?而车行负责人回避这个问题,表示只要吴女士补齐余款就可以拿车,如果没有交齐那么就不行,如果吴女士不想买车的话那么按照程序需要扣除相关费用,因为自己开车行房租费每年要几百万,要是每个顾客都像吴女士那样怎么做生意。
编辑
当记者提出是不是谁违约了就由谁来承担责任,当初业务员说出的话算不算违约,这时候车行负责人却改口业务员没有说出这样的话。吴女士说从老板到业务员都是满嘴跑火车,看来这个公司就是个骗子公司。见调解不成,记者来到了工商专业分局,12315工作人员说如果车行的行为是涉及欺诈的话,那么就让他们退一赔3,如果没有构成欺诈的话那么他们会介入协调。
编辑
小编也见识过一些车商的套路,这其中包括一些二手车商。有些不负责任的车商先用一些很吸引人的条件诱惑,比如低价,比如赠送大量礼物等等手段先让消费者入“套”,接着就是签合同付定金。等消费者付完钱后这主动权就掌握在商家手里了。然后商家再一步步地设置障碍,让消费者多交钱,甚至吃没定金。
不知道吴女士最后能不能退一赔三,不过给无良的商家敲响点警钟还是有必要的,你们觉得呢?
留言与评论(共有 0 条评论) |