摘要：上海书城成立20周年活动启动

“这是你第几次来书展？”在上海书展主会场现场，随便抓住一个人提问，得到的答案几乎都至少是一次以上，很多人的答案是“年年来”！把同样的问题提给刚刚从中央大厅中心活动区舞台上走下来的陶建敏，他抓了抓头：“书展我很少来的。”

“很少来”不是不爱书，相反，从1985年进入新华书店系统工作以来，陶建敏已和书打了30多年交道。1998年，福州路上建起超大型综合书店上海书城，当时32岁的陶建敏就是楼层长，开业时的情景还历历在目：福州路一直是“上海书店街”，但这么大规模的书店还是第一家，国内也罕见，当时热情的读者甚至要买票入场，排队的人绕着大楼一圈又一圈。陶建敏笑道：“就跟现在的上海书展一样。”

陶建敏在上海书城一做就是20年，作为店长，8月15日中午，他参加了纪念上海书城成立20周年活动启动仪式，与上海教育出版社社长缪宏才、复旦大学副教授陈果一起，与读者分享书城20年来的故事。对于书城的沿革，台上三人里，陶建敏最清楚，但他的发言不多，正如平日在书店里，书是最大的明星，除非发生紧急情况，工作人员的身影，读者一般不太留意。

陶建敏（左二）在纪念上海书城成立20周年活动启动仪式上

这20年里，陶建敏一直在默默观察书城里的读者。早些年，上海读者选书购书的第一选择就是福州路上海书城，如今，随着越来越多新书店、新业态诞生，陶建敏看到，上海书城的读者呈现两端分化，老年读者多、孩子多，中坚层次的青年读者变少了。老读者来书城是一种习惯，书城的书最多最全，符合他们的需求；孩子们在父母带领下来看书，书城空间开阔，适合活动，占据六楼一个楼面、新改建的“玛德琳绘本馆”更成为孩子们开启阅读大门的乐园。“年轻读者更喜欢新鲜的体验、时尚的感觉，在这方面，书城的吸引力可能就不足了。”陶建敏说。

如何吸引更多年轻读者爱上老书城？陶建敏和同事们动了不少脑筋。过去书城可以坐下来阅读的地方很少，这几年增添了不少阅读区，放置了更多座椅，引进了年轻人喜欢的咖啡店，特别是“全国新书发布厅”“上海·故事读书会”等定期举行的阅读分享活动，把很多年轻人重新召回书城。为追上年轻人的消费习惯，上海书城的线上服务也在不断研发，“新华传媒上海书城”微信号和“上海书城”微博号运营，帮助读者掌握新书首发和文化活动一手资讯；“新华一城书集”品牌和同名微信书店，为读者提供线下门店及线上平台相结合的文化体验。陶建敏说：“上海书城要保持生命力，必须不断升级服务。20年了，作为员工，我们也很期待这个上海人心目中的老地标，在软硬件上的进一步发展。”

回到“很少来书展”的话题，陶建敏笑道：上海书城也是书展分会场，主会场和分会场活动同步举办，他要坚守工作阵地。“书展开幕前，我们来布展。闭幕了，再来收拾打包！”这是陶建敏的书展记忆，虽然看不见7天里主会场的热闹，但与书、与读者的联系一样紧密。