杭州有云科技小马哥移动支付营销平台已经应用于衣、食、住、行、医院等行业。

提到医院，通常联想到的是除了密密麻麻的长队，就是数不清的抱怨：患者抱怨看病难、看病贵；医院抱怨收入结构、资源分配不合理；医生抱怨工作量大、收入低，还要面临紧张的医患关系。

如何让医患双向减负，让医院这个解除病痛的地方不再“痛”？杭州有云科技提出小马哥移动智慧医院构建未来医院的解决方案。

在医疗服务场景下，就医和支付两种流程是相互穿插的，患者要先挂号缴费，再去就医，做完检查还有继续缴费，很多时间浪费都是由支付产生的。

小马哥移动智慧医院与微信支付合作，当地百姓只要在微信中授权绑定社保卡，就可以实现轻松就医。

优化三步，看病时间缩短俩小时

开通微信并授权绑定社保卡，老百姓就可以通过微信支付挂号。在家就可以提前挂号，也可以挂第二天的号，专家号也可以提前预约，省去现场挂号排队时间。

其次，在排队等待医生叫号时，患者可以通过微信实时查看排队信息，前面还有几个号，患者可以利用这段时间找地方休息，无需白白等待。

第三，取药时无需到缴费处缴费，可直接去取药处通过微信支付缴费后取药，免去取药排队时间。

排队俩小时，看病五分钟

以前老百姓看病，需要到医院挂号处先缴费挂号，上午排队高峰期平均排队时间要在一个小时左右。

挂号后就需要等叫号，患者在这个时间还不敢离开就诊室半步，万一号过了又得重新等待。

病看完了就得取药，取药又得排队。所以，很多人对去医院看病这事非常抵触，一个上午折腾下来，光排队就得俩小时，实际看病的时间只有5分钟。

助力智慧医疗升级，小马哥在行动

方便患者看病就医只是智慧医疗的一部分，下一步，如何利用互联网技术优化医疗机构的服务流程和就医体验，是小马哥移动智慧医院的下一个重心。

通过支付入口，医疗机构可以建立患者数据中心，并为每一位患者建立就医档案，当患者再次来就医时，无论是哪一位医生，或是其他医院的医生，都可以根据档案看到患者的病史以及用药情况等，以便为患者提供更好的治疗方案。

优化医疗机构的就诊流程也是智慧医疗的一部分，小马哥移动智慧医院的接入，让医院排队的现象少了，医患矛盾少了，患者焦急的心情得到了缓解，对医院来说，压力减轻了不少。

小马哥智慧医疗，让看病的方式简单点

医院接入移动支付，节省90%的患者挂号支付时间，节省93%的费用结算时间。

线上预约支付线下扫码服务

小马哥利用微信公众号，为医院提供了线上专家预约及支付入口，诊疗完毕，患者还可通过微信支付获取检查费用清单，省去了排队缴费的时间。在线下，为医院在自助机上提供了扫码服务，大大缩短了就诊时间。

便捷办理住院手机自助缴费

住院难，在三甲医院住院更难，往往需要带着资料在住院部各个缴费窗口来回跑。小马哥解决了这一难题，患者手机提交个人信息，可自助完成后续出院办理，补交住院费也可以通过微信支付完成。

小马哥移动支付平台，患者定制服务

小马哥移动智慧医院系统开发了微信公众平台，患者通过该平台可享受线上营养餐、护工和商品服务。对于已经出院的患者，平台提供衍生医疗服务，如远程视频问诊、中草药配送等。

这三大改进给医院带来的改变显而易见：患者通过小马哥移动智慧医院系统进行挂号缴费，时间从原来的40分钟缩减至4分钟，效率提升90%；医院实现电子化费用结算，清算时间从原来的30分钟缩短至2分钟，效率提升了93%。

让患者不需要花费太多时间在排队缴费这件事上，而是便捷看病好好养病，让医院财务不需要浪费太多时间在财务对账这件事上，而是提升供应链管理、控制成本，这才是互联网+医疗的意义所在。

杭州有云科技旗下小马哥品牌为医院提供的小马哥移动智慧医院系统专为医院提供移动支付加营销解决方案的，解决医患之间的就诊矛盾，解决传统医院的压力。