办证手续复杂、材料繁复,上医院排队时间比看病时间长,请保姆担惊受怕,修空调担心被宰……想要个能干的“管家”帮着解决这些生活中繁琐的小事?周浦镇57位“智惠管家”就可以!
小区里的“一站式服务”
周浦镇引进的57台“智惠管家”智能终端安装在各个小区里,终端里囊括了政务服务、健康服务、生活服务、法律服务、社区治安、文化宣传、科普e站等生活中需要的服务。
无论是生活缴费、联系“家庭医生”、还是找靠谱的维修商家、买菜购物,只需要到居委“家门口”服务站,在工作人员的指引下,动动手指,点点屏幕就可以办理啦。
就连看病这样的“烦心事”,“智惠管家”也能搞定:可以向“绑定”的“家庭医生”发送自己的症状,进行网上问诊,家庭医生会及时跟居民联系,并且提供转诊服务。
严格筛选提高服务质量
“智惠管家”提供的服务靠谱吗?放心,“智惠管家”里的第三方合作商家都经过了严格筛选,不但收费公道,而且态度好、负责任。
同时,“智惠管家”还设立了严格的进场和淘汰机制,确保合作商家的质量和服务水平。对于最容易引发纠纷的家政服务,“智惠管家”自己管理的家政服务员同样十分靠谱,试运营至今,“满意率”超过了99%。
老年居民也能用
高科技的东西老年人“玩不来”?别担心,每个“家门口服务站”里都有现场工作人员协助居民操作。“智惠管家”一体机还植入了AI智能语音系统,支持26种方言及声纹鉴别,老年居民可以直接通过语音与AI机器人“小智”直接交流,发送指令办理相关业务。
截至目前,“智惠管家”已累计为居民提供各种服务37万次,居民们也早已离不开“智惠管家”每天的“照顾”。未来,这一智能终端还将开发成手机APP,让更多年轻人体会到它的便捷。
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