众所周知,今年7月份广东省的黄先生错误转账近9万元给陌生人之后被拉黑一事闹得沸沸扬扬,由于无法立案,黄先生只能主动联系腾讯客服,希望能够通过腾讯官方找回,不料腾讯客服回复称:除了和好友协商退回外,无其他办法。
随后,诸多媒体对此事进行了报道,有的媒体表示微信作为平台有义务保护用户人身财产不受损害,不过腾讯相关人员回应表示:支付宝是基于电商,基于交易,我们本身是一个社交的平台,对用户的隐私保护更严格。
很显然,根据当时的报道,黄先生的9万余元基本上无法追回。此事引起网友的热议,众多网友对腾讯的回复表达了不满,同时集体称赞马云的支付宝很厚道。据悉支付宝很早以前就可以转错账追回了,这让用户闭着眼睛都能做出以后用谁。同时,马云加大了对微信的攻击。坊间传言他投资了今年刷爆朋友圈的约虾共享约会”,即可献身共享,又可享受他人共享的共享社交模式。据说赏金还可以退回,这给了用户吃了颗定心丸。
7月中旬,浙江省消保委出面,向腾讯发出书面《建议函》, 7月23日就进行约谈,最终腾讯8月1日回函书面承诺对微信支付进行整改,专门针对微信错转账要不回事宜。简单的说,以后即便转错账了也能够通过微信官方渠道追回了。
话说回来,在这里小编可以教大家一个方法减少转错账带来的损失,大家可以设置微信开启延时到账的方式,一旦发现转错了还能有时间处理。操作如下:进入微信主界面,点击我,点击进入钱包-支付管理-转账到账时间,就可将到账时间设置为2或者24小时到账,这样一旦发现转账出错还有挽救的机会。
网友们有遇到转错账的吗?最后是如何处理的呢?欢迎大家留言讨论。
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