如果这样都能讹到钱，那么十个商场九个要关门。
商场本来就是公共场所，无论你去买东西或者是溜着玩，亦或者是蹭网纳凉等等，都是你的自由，商场一般都不会限制的。
老人因为天热无处纳凉，于是就到商场内乘凉，老人应当对商场提供这些便利条件表示感谢。至于说老人到商场内乘凉的时候猝死，那是由于老人自身的疾病原因造成的，与商场是没有一点儿关系的。
如果老人身体健康，好好的也不会猝死的；如果商场不让老人去乘凉，老人在大热天没有处躲藏，那不定要热死多少人呢？
所以老人的死亡与商场没有一点儿关系，商场也不存在管理不当和侵权的事实。那种认为人死了就想讹几个钱的心理，是不足取的，也是不能得到支持的。
对于这件事情，当事人家属不要纠缠。商场一方也不要纠结，大不了出于人道主义方面考虑，给一些安慰金。
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